Trendyol İade reddedilme sebebi: Geçersiz İade Kodu

Question

Selamlar, trendyol üzerinden bir ürün almıştım. Ama aldığım ürün uymadı iade talebi oluşturdum. 13 Eylülde iadeye verdim 17 eylüle kadar kargo hareketleri devam etti ondan sonra bir güncelleme olmadı. Şimdi de iade talebi reddedildi diyor. Gerekçesi ise; İade reddedilme sebebi: Geçersiz İade Kodu

Müşteri temsilcisi ile görüştüm ama düzgün bir yanıt alamadım. Bu durumda ne olacak sizce?

Müşteri temsilcisi ile görüştüm ama düzgün bir yanıt alamadım. Bu durumda ne olacak sizce?

AlicanDumanova · Answer

trendyol pişmanlıktır hepsiburada candır.

şikayetvar platformuna falanda yazın hocam farklı müşteri hizmetleri ile görüşmeyi deneyin biraz uğraşırsınız ama sonuç olarak ücret iadenizi her türlü alırsınız

celalyesil · Answer

AlicanDumanova adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									trendyol pişmanlıktır hepsiburada candır.

şikayetvar platformuna falanda yazın hocam farklı müşteri hizmetleri ile görüşmeyi deneyin biraz uğraşırsınız ama sonuç olarak ücret iadenizi her türlü alırsınız 		Normalde pek bu site ile pek işim olmuyor hocam, oradan denk geldim almış bulundum. Dediğiniz gibi yapacağım artık.

mavikorku · Answer

Kargo firması ile görüşmeyi denediniz mi? Kargo dan kaynaklı bir sorun gibi görünüyor. Aksi durumda TY ile kolaylıkla çözebilir.

yucelcerit · Answer

Hocam hangi firma ile gönderdiniz iadeye?

celalyesil · Answer

mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargo firması ile görüşmeyi denediniz mi? Kargo dan kaynaklı bir sorun gibi görünüyor. Aksi durumda TY ile kolaylıkla çözebilir. 								yucelcerit adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam hangi firma ile gönderdiniz iadeye? 		Trendyol express ile gönderdim kendileri ilgilendiklerini söylediler ama sonuçsuz kaldı.  Bakalım bir ulaşayım kendilerine.