• 22-09-2024, 13:49:59
    #1
    selamlar,

    2 yıl önce unuttuğum bir paypal hesabı aklıma geldi,
    içinde bir miktar para var ve zamanında kitlenmişti ancak sanırım para serbest bırakıldığına dair mail gelmiş...

    hesaba girmeye çalıştığımda şifreyi sıfırlamanız gerektiği söylendi, sıfırlamaya çalıştığımda e-postayi seçerek devam ettim ve kodu girdim bu sefer bana tel numara onayı istedi, film burda koptu

    telefon numarasını zamanında 5sim'den tek kullanımlık olarak almıştım.

    Bunu çözebilecek biri var mı?
  • Kabul Edilen Cevap
    • Bildiğim kadarıyla kaydettiğin numarayı değiştirmenin bir yolu yok, onay smsi de sadece o numaraya gidebilir fakat şöyle bir yol deneyebilirsin; paypal çalışanları çok nazik insanlardır destek kısmına mail atarsan ellerinden geleni yapacaklarını düşünüyorum. Sen olduğunu doğrularsan ve numaraya artık erişimim yok eski numaram gibisinden bir mail atarsan boş dönmez diye umuyorum.
  • 22-09-2024, 13:56:22
    #2
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Bildiğim kadarıyla kaydettiğin numarayı değiştirmenin bir yolu yok, onay smsi de sadece o numaraya gidebilir fakat şöyle bir yol deneyebilirsin; paypal çalışanları çok nazik insanlardır destek kısmına mail atarsan ellerinden geleni yapacaklarını düşünüyorum. Sen olduğunu doğrularsan ve numaraya artık erişimim yok eski numaram gibisinden bir mail atarsan boş dönmez diye umuyorum.
  • 22-09-2024, 13:57:16
    #3
    akhadian adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bildiğim kadarıyla kaydettiğin numarayı değiştirmenin bir yolu yok, onay smsi de sadece o numaraya gidebilir fakat şöyle bir yol deneyebilirsin; paypal çalışanları çok nazik insanlardır destek kısmına mail atarsan ellerinden geleni yapacaklarını düşünüyorum. Sen olduğunu doğrularsan ve numaraya artık erişimim yok eski numaram gibisinden bir mail atarsan boş dönmez diye umuyorum.
    contact mailini bulamadım işte hocam
  • 22-09-2024, 14:00:00
    #4
    Lusy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    contact mailini bulamadım işte hocam
    "Ayrıca size yardımcı olabilmemiz için destek@paypal.com adresinden PayPal Müşteri Hizmetleri'ne de ulaşabilirsiniz. PayPal Müşteri Hizmetleri'ne nasıl ulaşabilirim? Müşteri hizmetleri ekibimize destek@paypal.com adresinden ulaşabilirsiniz."

    Google böyle demiş ama eğer işe yaramaz ise paypal yardım merkezi seçeneğine bir göz atabilirsin genellikle mail iletişimi oradan sağlanır.

    https://www.paypal.com/ms/cshelp/contact-us

    Bu linke de bir göz atmanı tavsiye ediyorum.
  • 22-09-2024, 14:05:26
    #5
    akhadian adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    "Ayrıca size yardımcı olabilmemiz için destek@paypal.com adresinden PayPal Müşteri Hizmetleri'ne de ulaşabilirsiniz. PayPal Müşteri Hizmetleri'ne nasıl ulaşabilirim? Müşteri hizmetleri ekibimize destek@paypal.com adresinden ulaşabilirsiniz."

    Google böyle demiş ama eğer işe yaramaz ise paypal yardım merkezi seçeneğine bir göz atabilirsin genellikle mail iletişimi oradan sağlanır.

    https://www.paypal.com/ms/cshelp/contact-us

    Bu linke de bir göz atmanı tavsiye ediyorum.
    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu e-posta adresinin artık izlenmediğini ve yanıt alamayacağınızı bildirmekten üzüntü duyuyoruz.
  • 22-09-2024, 14:08:03
    #6
    Lusy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bu e-posta adresinin artık izlenmediğini ve yanıt alamayacağınızı bildirmekten üzüntü duyuyoruz.
    https://www.paypal.com/us/cshelp/contact-us

    Bu link us kanalı ile iletişim kurabilmen için gerekli seçenekleri sunmuş, göz atıp ingilizce bir şekilde talep oluşturur musun lütfen. Umuyorum bu şekilde çözülür...
  • 22-09-2024, 22:29:45
    #7
    akhadian adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://www.paypal.com/us/cshelp/contact-us

    Bu link us kanalı ile iletişim kurabilmen için gerekli seçenekleri sunmuş, göz atıp ingilizce bir şekilde talep oluşturur musun lütfen. Umuyorum bu şekilde çözülür...
    talep oluşturmam için paypal hesabına giriş istiyor, hesaba giriş yapamıyorum diye zaten desteğe ihtiyacım var.

    bunlar gerizekalı veya metamfetamin kullanıyor olmalı.