• 19-09-2024, 00:40:36
    #1
    Arkadaşlar merhaba size sorum olacak bilenler var ise cevaplarsa çok memnun olurum.

    Ben evde Türk Telekom kullanıyorum ve internet sürekli bağlantı koparıyor ve belli süre sonra geliyor sürekli yapmaya başladı.
    Telefon internetini bağlıyorum öyle bir sorun olmuyor.
    Sizce bunun nedeni nedir??
  • 19-09-2024, 00:45:31
    #2
    0553 234 69 78
    Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediniz mi
  • 19-09-2024, 00:54:41
    #3
    Hocam Kullandığınız hat fiber hat mı yoksa yalın ( bakır hat ) mı ?
  • 19-09-2024, 02:19:42
    #4
    eldogan99 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Kullandığınız hat fiber hat mı yoksa yalın ( bakır hat ) mı ?
    Yalın olması gerek
  • 19-09-2024, 02:20:00
    #5
    blencher adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediniz mi
    Yok hiç aramadım
  • 19-09-2024, 08:10:43
    #6
    Lazo61 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yalın olması gerek
    fakat wifi sinyalimi gidiyor onu tespit etmek lazım eğer sinyal gidiyorsa problem modem kaynaklıda olabilir durum analizi yapmak için network kesildiği anda modemi gözlem yaşadığın problemi çağrı merkezi temsilcisine ilet arza ekibi yönlendiricektir.
    kofre ev arasındaki kablo ile ilgili olabilir kofre ev arası metraj uzak mı ?
    Öncelik ile modem de sinyal mi kesilip tekrar geliyor ?
  • 19-09-2024, 09:47:10
    #7
    eldogan99 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    fakat wifi sinyalimi gidiyor onu tespit etmek lazım eğer sinyal gidiyorsa problem modem kaynaklıda olabilir durum analizi yapmak için network kesildiği anda modemi gözlem yaşadığın problemi çağrı merkezi temsilcisine ilet arza ekibi yönlendiricektir.
    kofre ev arasındaki kablo ile ilgili olabilir kofre ev arası metraj uzak mı ?
    Öncelik ile modem de sinyal mi kesilip tekrar geliyor ?
    Bilgilendirme için teşekkürler