Trendyol hasarlı gelen derindondurucu

Merhaba trendyoldan bir satıcıdan derindondurucu aldık bugün teslim etmişler. Kutudan çıkarınca alt kısmından darbe aldığını gördüm. Satıcıya soru sor kısmından yazdım kargo firmasına tutanak tutturmanız gerekirdi cevabı aldım.

Trendyol bu konuda bana yardımcı olur mu?

Geldiğinde kutuyu açıp hasar olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor beyaz eşyalarda.

Yardımcı olurlar mı emin değilim. Ancak şunu yapabilirsiniz.

Trendyol ile iletişime geçin,
Kargocunun kargoyu bırakıp kaçtığını söyleyin. Kutuda hasar olduğu için almak istemediğinizi söyleyin. Ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiklerini söyleyin.

Bu şekilde çözebilirsiniz.

Bu arada İçinden faturada çıkmadı.

kargocuya tutanak tutturun yoksa işiniz zor

Kargocular kargoyu kafamıza fırlatıp gidiyor, satıcılarda işine gelmeyen durumlarda hemen tutanağı öne sürüyor. Satıcı değilim belki ama birsürü kargo paketlemişimdir biriside kırık gitmedi. Düzgün paketlemezler sonrada tutanak tutanak derler.

Bitane daha sipariş verin, gelsin. Sonra ikinciye iade oluşturun, yamuk olanı paketleyip gönderin geri. Satıcı bu yamuk derse tutanak tuttursaydınız ben gönderirken sağlamdı dersiniz. O kadar para ödüyoruz bu aletlere bi zahmet düzgün paketleyip işlerini düzgün yapsınlar.

Ulaş bana kardeşim yardımcı olayım