Merhaba arakadaşlar whmcs 8.7.1 sürümünü kullanıyorum. Sanal sunucu otomatik kurulumu için Diyovm aldım. Yanlız şöyle bir problemimiz var. Kullanıcı tarafında (whmcs) format ekranı beyaz ekranda kalıyor. Destek talebi oluşturdum 24 saat sonra kısa bir dönüş yapılmıştı. Öğlen 12 de söylediği işlemi yaptığımda sorunumun çözülmediğini yazdım ve gönderdim, şu saat oldu hala dönüş olmadı.
Şöyle bir problemde bile ulaşamadığımız bir firma ile ne yapabilirim.
Autovm kullananlar tecrübelerini belirtirse sevinirim autovm e geçmeyi düşünüyorum. Diyovm daha iyi diyenler de yorumlarını belirtirse sevinirim.
ekleme: Cevap verildi, tekrar kontrol sağlıyorum. Söylenen üzerine.
Autovm mi? Diyovm mi?
11
●916
- Kabul Edilen Cevap
- 1 Beğeni
-
- 11-09-2024, 15:56:14Merhaba,
DiyoVM tarafında böyle bir sorun bulunmamaktadır. Destek tarafında biz size bir dakikada destek sunmamızı istiyorsanız sipariş ekranınızda ürünü satın alırken geçtiğiniz adımlardan destek paketi veyatta anahtar teslim paketlerinden satın almanız gerekmektedir.
Konu açmadan önce whatsapp üzerinden yazdığınızı görüyorum ve yanıt verilmiş destek talebinizde yanıtlanmış. - 11-09-2024, 16:06:39hocam benzer bir sorunu bende yaşadım destek talebim 10 gün sonra yanıtlanmıştı ki bu süre zarfında ben gidip virtualizor kurdum.MawiLarq adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
böyle bir otomasyon hizmeti veriyorsanız kusura bakmayın ama ücretsiz destek te bile birkaç saat içinde yanıtlamak zorundasınız.
Sözleşmeler yok maddeler felan diyeceğinizi biliyorum hiç yormayın kendinizi sözleşme umurumda olmaz gider başka yerden alır geçerim.

Personelin yazdıkları veri ihlali felan olmasın diye kapatıldı.
ha şikayetle de zaman harcamadım değmeyeceği için 3 kuruşa - 11-09-2024, 16:06:53Whatsapp üzerine uzun bir konuşmamız geçmedi, 05.09.2024 21:20 Perşembe günü merhaba yazmışım. Otomatik mesaj düştü 12 18 arası aktifiz diye.MawiLarq adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
07.09.2024 19:47 cumartesi merhaba yazıp bırakmışsınız. Konu ile alakası yok whatsapp ın
Destek talebine gelince Dün 12:28 de sorunumu belirtmişim, (sağdece cevap arıyorum) birşey yapmanızı istemedim. Bugün 10:59 da dönüş yapmışsınız. 12:42 de tekrar dönmüşüm size. Siz 15:35 de tekrar cevap vermişsiniz.
Ayrıca forum üzerinde sorunum ile alakalı konu da açmıştım. Ona ne siz ne başkası dönüş yapmamış. Ama böyle bir konu görünce koşa koşa yazıyorsunuz?
Özel bir ilgi beklemedim, sağdece cevap bekledim. - 11-09-2024, 16:07:15Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.Kesinlikle AutoVM.
Aylık ödemeli sistemlerden uzak durun derim. Hem ekstra masraf olur. - 11-09-2024, 16:16:38Merhaba tekrardan,benyuri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
0850 307 30 83 Numarasına whatsappdan bağlantı kurar mısınız sistem üzerinden destek paketi için fatura oluşturuyoruz. Size whatsapp üzerinden hızlıca destek sunabiliriz. Size verilen yanıtın r10 üzerinde bulunan konuyla hiç bir bağlantısı yoktur bunuda belirtmeliyim.
Konuya verdiğimiz yanıtta oldukça net bir yanıt https://www.diyosoftware.com/urun/sa...stemi?addon1=1 adresi üzerinde bulunan opsiyonlarımızdan yararlanabilirsiniz. Böyle bir konuyada yanıt tabiiki vereceğiz bizi ilgisiz olarak gösterdiğini düşünüyoruz ancak sektörde ne kadar destek verdiğimizi çoğu firma bilmektedir sizde takdir ederseniz ki biz hosting firması değiliz size 5 dakikada yanıt verelim iş yükümüze göre dönüşler sağlıyoruz. Hizmetlerimiz self servistir.
Konuyla bağlantınızı bilmiyorum ancak autovm tek seferlik bir ücrete sahip değil. Tabiiki autovm işinizi görüyorsa autovm tercih edebilirsiniz.nekreyazar34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 11-09-2024, 16:25:22Sistemde anlık sorunlara hakim olmak açısından, öğrenmeyi öncelikli olarak tercih ediyorum. Söylediğiniz destek paketine para ödeyip almak çok zor değil elbette.MawiLarq adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Karalama yapmak gibi bir niyetim yok. Yazacağınız iki cümle için 24 saat beklemeniz garip geldi.
Destek de yazdığınız cevaba göre işlem yapıp dönüş yapacağım.
