Merhaba,

İki yıl önce geliştirdiğimiz ve müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda sürekli iyileştirmeye devam ettiğimiz Teknik Servis Yazılımımız, ilk günden bu yana düzenli olarak güncellenmektedir. Her güncellemeyi tüm müşterilerimize ücretsiz olarak sunuyor ve onları bu yenilikler hakkında bilgilendiriyoruz.

Sizlerin de yazılımımızda "Şu özellik olsaydı" diye düşündüğünüz ve eklenmesini arzu ettiğiniz özellikler varsa, bunları duymaktan mutluluk duyarım. Geri bildirimleriniz, yazılımımızı daha da geliştirip, sizlere daha iyi hizmet sunmamız açısından büyük önem taşıyor.

Yazılıma başlıca yaptığımız bazı özellikler şunlar ;


- İş yoğunluğunun önüne geçebilmek veya personellerine cihaz ekleme yetkisi vermek istemeyen müşterilerimiz için excell ile toplu arızalı cihaz ekleme bölümü yaptık.

- Panel üzerinden istediğiniz filtreyi uygulayarak detaylı bir şekilde müşteri yada cihaz aramanız için özel alan oluşturuldu.

- Parçalar listesinde bulunan arama kısmı genişletilerek tüm sütunlar için arama özelliği eklendi. Bu sayede liste içerisinde istediğiniz sütunda kelime araması yapmanız mümkün.

- Cihaz sonuçlandırma sayfasında bulunan "Yapılan İşlemler" bölümünün alt kısmına tab menü olarak "Ek Sorunlar" bölümü eklendi. Cihazda ek bir sorun varsa buraya yazabilirsiniz.

- Arızalı cihaz sonuçlandırma sayfasındaki Yapılan İşlemler bölümünün yazı yazma alanına editör özelliği eklendi. Bu sayede alt alta yazılan maddeler çıktı aldığınız sayfalarda alt alta çıkacaktır.

- Aynı seri numarasına sahip cihazların yeniden kaydedilmeye uğraşılmaması ve belirli verilerin otomatik olarak alınabilmesi için seri numarası alanına girilen bilgi ile otomatik arama yapılır. Ardından, bilgilerin aktarılması için "Bilgilerini Aktar" düğmesi ile aynı verilerin tekrar aktarılması özelliği eklendi.

- Arızalı cihaz eklerken aksesuar kısmını her seferinde elle yazmak istemeyen müşterilerimiz için seçmeli aksesuar bölümü ekledik. Bu bölümü aktif etmek için Arızalı Cihazlar/Ayarlar/Genel Ayarlar blümünde bulunan "Aksesuar Ekleme Alanı Görünümü" bölümünü seçmeli işaretlemeniz gerekmektedir. Sabit aksesuar eklemek için ise Arızalı Cihazlar/Aksesuar Listesi bölümüne girerek "Yeni Aksesuar Ekle" diyerek sabit aksesuar ekleyebilirsiniz.

- Barkod çıktısı alırken üst boşluğu kişisel tercihinize göre ayarlayabilmeniz için "Arızalı Cihazlar/Ayarlar/Barkod Ayarlarını Düzenle" bölümüne "Üst Boşluk" seçeneği eklenmiştir. Buraya gireceğiniz değer, barkod kağıdında oluşturulan üst boşluğu belirleyecektir.

- Cihazlarının bakım zamanı gelmiş müşterilerinizi takip edebilmeniz için hatırlatıcı özelliği eklenmiştir.

- Tüm sistem PHP'nin popüler üst versiyonu olan 8.1.16 sürümüne yükseltilmiştir.- Tüm yazılım fonksiyonel bir yapıya dönüştürülerek daha hızlı çalışması sağlanmıştır.- Sizlerden gelen taleplerde uygun görünen özellikler sisteme dahil edilmiştir.- Görsel düzenlemeler sağlanarak karışıklığın önüne geçilmiştir.- Güvenlik önlemleri kapsamında potansiyel zaafiyetleri önlemek için gerekli önlemler alınmıştır.


Daha fazla detaylı bilgi verip zamanınızı almak istemem. İlgilenenler için bir test hesabı oluşturabilirim.

Yazılımımızın temel amacı, teknik servis süreçlerini daha verimli hale getirerek, müşterilerinizle olan etkileşimi sistem üzerinden kolaylaştırmaktır. Müşterileriniz, yazılımın sunduğu kişisel paneller üzerinden cihazlarının anlık durumunu, yapılan işlemleri ve mevcut aşamayı takip edebilirler. Bu sayede, müşterilerinizin size olan güveni artacak ve hizmet kaliteniz de önemli ölçüde iyileşecektir. Abartısız söyleyebilirim ki, birçok müşterimiz, bu sistemi kullanmaya başladıktan sonra, kendi müşterileri tarafından daha fazla tercih edildiklerini ve işlerinin büyüdüğünü belirtti. Bu da tabii ki bizleri çok mutlu etti.


Yazılımın tanıtım videosu :
https://www.youtube.com/watch?v=6pTpvko7ues

Ana konumuz : https://www.r10.net/script-satisi/32...-yazilimi.html



SİTEMİZ : https://www.onarimsorgula.com
------------------------------------------------------------------------------------
SIKCA SORULANLAR : https://www.onarimsorgula.com/sikca-sorulanlar
------------------------------------------------------------------------------------
EĞİTİM VİDEOLARI : https://www.onarimsorgula.com/egitim-videolari