PayTR ödeme sistemiyle hatalı ödeme yaptım geri nasıl alabilirim?

Ben bir site içi bakiye ödemesi için "https://www.mtcgame.com" ödemeleri kolay yapabileyim diye bahsettiğim sitenin bir banka ibanını kaydetmiştim bugün AVM'de arkadaşıma üst üste acilen 250 TL'e yolladım 2 kez. Arkadaşımın da ibanı kolay adreslerde kayıtlıydı yanlışıkla arkadaşıma atıyorum zannedip PayTR ödeme yöntemiyle "www.mtcgame.com" sitesinin ibanına para yolladım biliyorum çok trajikomik bir olay ama normal bir olay beni bulmaz. PayTR bu olayı siteleri üzerinden yazdım başka yapmam gereken birşey var mı? daha önce bir olay yaşamadım çünkü

Başka yapmanız gereken bir şey yok. Talebe dönüş sağlayıp, sorunu çözeceklerdir. Zaten ödeme bildiriminde bulunmadığınız için para şuan havuzdadır.

Bu arada ufak bir güncelleme PayTR ekibi anında dönüş yapıp paranın karşı tarafa geçtiğini söylediler. Mtcgame (paranın geçtiği site) sitesini destek ekibine derdimi ingilizce anlatmaya çalıştım fakat bir türlü anlamadılar ya da anlamamazlıktan geliyorlar bilmiyorum ama durmadan iade yapamayız diyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyim?