• 30-07-2024, 12:02:25
    #1
    Amazonda sürekli sattığımız ürünlerde müşteri teslim aldığı halde kargo takibinde teslim edildiği halde A-Z garanti talebi açıp ürünü teslim almadım diyor amazon bizden parayı kesip müşteriye veriyor


    Amazon bu ahlaksızlığı meselek edinmişlerin cirit attığı bir yer olmuş, kargo takip bilgisi var kargo ile de görüştük telefona giden kısa sms ile müşteri teslim almış buna rağmen almadım diyor amazon hemen para veriyor

    benim asıl anmadığım nokta şu
    amazon şunu idrak edemiyor mu kargo takibi var teslim olmuş yazıyor neye göre parasını veriyorsun
    her hafta böyle saçmalık ile uğraşıyoruz.
  • 30-07-2024, 12:06:13
    #2
    Kurumsal PLUS
    Yoğunlaştı bu aralar bu tür şikayetler ancak hızlıca bir çözüm bulmalılar.
  • 30-07-2024, 12:07:42
    #3
    Webx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yoğunlaştı bu aralar bu tür şikayetler ancak hızlıca bir çözüm bulmalılar.
    Zaten iki kuruş kar ediyoruz hem ürün müşteride kalıyor hem kargo ücreti benden kesiliyor
  • 30-07-2024, 12:30:00
    #4
    Türkiye'de e-ticaret yapmak gerçekten zor...
  • 30-07-2024, 12:53:06
    #5
    Burada Amazondan ziyade bu talebi gönderen müşteriyi sorgulamak lazım.
    Temuda da benzer yollarla ücretsiz sipariş aldığını iddia eden arkadaşlar vardı en son sipariş alt limiti 2 bin küsürlere kadar çıkarıldı. Sorsak hepimiz dürüstlük timsaliyiz ama ister kabul edelim ister etmeyelim bu insanlar her gün aramızda
  • 30-07-2024, 13:00:15
    #6
    temuda toplu siparişten iade ettiğim iki ürün için müşteri desteğe bağlandım, ürünleri daha kargoya vermeden bir kereye mahsus ön ödeme yapılacaktır onaylıyor musunuz dedi. şimdi ben bunları sanal kartla aldım sanal kartı silsem ürünleri de göndermesem bende kalacak. bedel de 770 lira.

    amazon'da ise bende ters köşedeyim, yd ürün aldım saçma sapan bir tablet geldi iade ettim 1 aydır para bekliyorum.

    sizin yapacağınız şey ise kişi hakkında üşenmeden suç duyurusunda bulunmak, nitelikli dolandırıcılıktan dava açın bak nasıl ayağınızı öpmeye koşar.
  • 30-07-2024, 15:05:04
    #7
    Dryas adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Burada Amazondan ziyade bu talebi gönderen müşteriyi sorgulamak lazım.
    Temuda da benzer yollarla ücretsiz sipariş aldığını iddia eden arkadaşlar vardı en son sipariş alt limiti 2 bin küsürlere kadar çıkarıldı. Sorsak hepimiz dürüstlük timsaliyiz ama ister kabul edelim ister etmeyelim bu insanlar her gün aramızda
    evet müşteri zaten suçlu ama her önüne gelen teslimalmadım diyip amazondan para alıyor
  • 30-07-2024, 15:06:01
    #8
    delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    temuda toplu siparişten iade ettiğim iki ürün için müşteri desteğe bağlandım, ürünleri daha kargoya vermeden bir kereye mahsus ön ödeme yapılacaktır onaylıyor musunuz dedi. şimdi ben bunları sanal kartla aldım sanal kartı silsem ürünleri de göndermesem bende kalacak. bedel de 770 lira.

    amazon'da ise bende ters köşedeyim, yd ürün aldım saçma sapan bir tablet geldi iade ettim 1 aydır para bekliyorum.

    sizin yapacağınız şey ise kişi hakkında üşenmeden suç duyurusunda bulunmak, nitelikli dolandırıcılıktan dava açın bak nasıl ayağınızı öpmeye koşar.
    evet amazona ve müşteriye ayrı ayrı yazdık bakalım ne diyecekler