• 28-07-2024, 23:17:05
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Ziraat bankasında online müşteri olup bankakartı talep ettim bankakartı elime ulaştı lakin online müşteri işlemi bitip danışman ile görüntülü doğrulama yapılır yapılmaz sms ile bana bildirim geldi. Bildirimde aynen şu yazıyordu
    "SAYIN MUSTERIMIZ, SIM KART DEGISIKLIGI NEDENIYLE SMS SIFRENIZ ILETILEMEMEKTEDIR. ATM'LERIMIZDEN SIM KART BLOKENIZI KALDIRABILIRSINIZ."
    Bugün bölgemdeki tek Ziraat Bankası ATM'sine gidip blokeyi kaldırmak için ATM ekranına baktım arkamda bekleyen olmadığı için tüm ekrandaki tuşlara tıklayıp tek tek bu sms blokesi kaldırma yerini aradım fakat yok ya da benim bulunduğum bölgedeki ATM'de o özellik yok. Kartım gelmesine rağmen tek kullanımlık şifre iletilmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Benim gibi hata alanınız oldu mu olduysa nasıl çözdünüz? Olmadıysa nasıl çözebilirim. (Müşteri hizmetleri 0850 ile başladığı için kullandığım hatta ücret kesiyor başka bir çözüm yolu arıyorum, teşekkürler.)
  • 28-07-2024, 23:34:10
    #2
    Hocam inanmazsın yarım saat önce yaptım. O kadar saçma bir şey ki cidden uğraştırıyor. Ama basit. Diğer işlemler e bas şifre falan Bi yerlere tıkla sim kart blokesi kaldır var. Atm den yapabilirsin yani başka çare yok. Ben de senin gibi tüm tuşlara bastım işte.
  • 28-07-2024, 23:39:58
    #3
    Üyeliği durduruldu
    sagocu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam inanmazsın yarım saat önce yaptım. O kadar saçma bir şey ki cidden uğraştırıyor. Ama basit. Diğer işlemler e bas şifre falan Bi yerlere tıkla sim kart blokesi kaldır var. Atm den yapabilirsin yani başka çare yok. Ben de senin gibi tüm tuşlara bastım işte.
    Yarın gidip tekrar bu şekilde deneyeceğim teşekkür ederim hocam
  • 29-07-2024, 12:55:54
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Hocam bu işlem için önce ziraat bankası uygulamasına erişip banka kartına şifre koymam lazım ben direk uygulamaya giriş şifresine ulaşamıyorum 😂