Hepsiburada tarafından böyle birşey başına gelen var mı?

1 Nisan'dan bugüne kadar yaptığım satış 107000 tl
353 adet kargo çıkarttım
Ödenen tutar 37000 tl
Ödenecek tutar 22000 tl

Düz matematik ile 353 adet kargo 55.50 kuruşla çarparsak 19591

12840 tl komisyon

353 sipariş için işlem bedeli 7.5 tl ve hizmet bedeli 2.5 tl çarparsak 3177 tl yapıyor


Herşeyi toplayıp çıkarırsak

107000-37000-19591-12480-3177 = 34392 tl yapıyor.

Sistemde alacak olarak 22000 gözüküyor geriye kalan 12000 tl nerede dediğimde hiçbir açıklama yapılmıyor sistemde gözüken söyleyip duruyorlar başına böyle bir şey gelen oldu mu hiç?