• 04-06-2024, 15:34:10
    #1
    Merhaba,

    Belirtmiş olduğum şikayetvar sitesinde tarafıma bilgi verilmeden logo ve markamız kullanılarak bir panel açılmış görünüyor. Kapatılmasını istediğimizde kapatmanın mümkün olmadığını ticaret bakanlığı ile birlikte çalıştıklarını söylüyorlar. Şikayetler ile ilgili daha hızlı çözüm için premium üyelik alabileceğimi belirtip yıllık 40 bin tl ücret talep ediyorlar. Bu şirket ile ilgili daha önce bu durumu yaşayıp çözüme ulaşan var mıdır dava mı açılmalı ?
  • 04-06-2024, 15:34:49
    #2
    birde kendilerine diyorlarki "kar amacı gütmüyoruz"
    • ragnar0
    ragnar0 bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 04-06-2024, 15:40:02
    #3
    ragnar0 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Belirtmiş olduğum şikayetvar sitesinde tarafıma bilgi verilmeden logo ve markamız kullanılarak bir panel açılmış görünüyor. Kapatılmasını istediğimizde kapatmanın mümkün olmadığını ticaret bakanlığı ile birlikte çalıştıklarını söylüyorlar. Şikayetler ile ilgili daha hızlı çözüm için premium üyelik alabileceğimi belirtip yıllık 40 bin tl ücret talep ediyorlar. Bu şirket ile ilgili daha önce bu durumu yaşayıp çözüme ulaşan var mıdır dava mı açılmalı ?
    Hocam bence bi mahkemeye verin veya bir noterden ihtarname çekin bakalım kapanıyor mu kapanmıyor mu anlarız.
  • 04-06-2024, 15:45:19
    #4
    İşe yarasaydı hocam büyük firmalar mahkemeye verirdi, ya üyelik alınıcak yada onları uğraştırıcaksınız bizim müşterimiz değil gibisinden
  • 04-06-2024, 15:48:43
    #5
    anlamadım panel açılmış dediğiniz sizin firmanızın bilgileri ile firma hesabı mı açılmış? ve firma yetkileri sizde olmasına rağmen bunu kapatamayız diyorlar?
  • 04-06-2024, 15:49:28
    #6
    5 kuruş para verme. Git mahkemeye ver en azından ugrastirmiş olursun. Oraya gercek veya sahte şikayet yazsa nolur, yazmasa nolur. Kim takar şikayet var'ı. 5.000'den fazla şikayeti olan firmalar var. Populerliklerinde en ufak bir azalma olduğunu görmedim.
  • 04-06-2024, 15:50:09
    #7
    Dogukann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşe yarasaydı hocam büyük firmalar mahkemeye verirdi, ya üyelik alınıcak yada onları uğraştırıcaksınız bizim müşterimiz değil gibisinden
    müşteri kazanımı ve geri dönüş için kapatmak istemiyor olabilirler
  • 04-06-2024, 15:50:45
    #8
    aglooka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    anlamadım panel açılmış dediğiniz sizin firmanızın bilgileri ile firma hesabı mı açılmış? ve firma yetkileri sizde olmasına rağmen bunu kapatamayız diyorlar?
    hocam direkt olarak logomuz ve marka adımızla bir bölüm açılmış ve şikayet yazılıyor yazan kişi müşteri olup olmadığını kanıtlamak zorunda değil
  • 04-06-2024, 15:50:46
    #9
    dava aç yakında şikayet etti deyip cevap için para isteyecekler