Merhaba arkadaşlar yardımcı olabilecek biri varsa özelden yazabilir mi ?
Sorunumu buraya da yazıyorum. Bu konumda olan insanlara yardımcı olması açısından cevapları buradan da verebilirsiniz.
TT abonesiyim, taahhüt bitmesi sebebiyle aşırı faturalar oluşmaya başladı 3 hattım var adıma kayıtlı üçünü de turkcell kamu tarifelerine geçirmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp sordum geçebileceğimi söyledi fakat yakınımda bulunan bir bayiye gidiyorum "sadece eski kullanıcılar paket yenileyebilir yeni abone alımı kapalı" şeklinde cevap alıyorum.
Örnek Tarifeler;
https://www.turkcell.com.tr/paket-ve...us-9-gb-paketi
https://www.turkcell.com.tr/paket-ve...amu-mega-12-gb
Kamu personeliyim ve sorum şu şekilde;
Bu kamu paketlerine geçebiliyor muyum, en azından 2 hattımı geçirebiliyor muyum, farklı paketler olabilir aynı paketi iki hattıma da kullanamıyorsam sorun değil (örneğin biri mega12 biri mega16 olabilir).
Farklı operatör, farklı paket, farklı yöntem tekliflerine de açığım.
Şimdiden herkese teşekkürler.
Turkcell Çalışanı Varmı (Acil Destek)
1
●96
