Meta Reklam Sorunu R10+

Merhaba iyi forumlar herkese. Meta reklam yöneticisi üzerinden reklam çıktım ve yayınlandı. Ben iletişim olarak instagram ve facebooktan mesaj gönderilmesini seçtim. Fakat instagramda yayınlanan reklamda mesaj göndere basınca facebook messengera atıyor. İnstagram üzerinden mesaj gönderilmiyor. Bu sorunu nasıl çözerim? Yardımcı olana R10+. Şimdiden teşekkürler.

Pm yoluyla veya whatsapptan anydesk atarsan bakalım hocam

Merhaba,
Bildiğim kadarı ile bu mesaj gönderme olayı kullanıcıya özel olarak değişkenlik gösteriyor. Daha çok kullanıcı, hangi platformu daha çok kullanma tercihi gibi. Ön izlemeden kontrol ediyorsanız şayet hep Messengeri gösteriyor.

Sorunu çözemedim. İletişim butonunu Bizimle İletişime Geç şeklinde düzelttim. Bu şekilde de kullanabilirim ama sorunun çözümünü halen merak ediyorum.