Almanya'da E-Ticaret 'de ne gibi sorunlar ile karşılaşırım

Question

Merhabalar herkese,

Şimdiden sıkılmadan yazımı okuduğunuz ve destek olduğunuz için çok çok teşekkür ederim.

Almanya'da öncelikle E-Ticaret ile başlayarak sonrasında ise mağazalara ürünlerimizi yerleştirerek ve gerekirse kendimize ait bir mağaza açmayı hedefliyoruz.

Rota olarak kendime: Önce online olarak bir müşteri kitlesi elde etmek, potansiyeli ölçmek ve genel hazırlığımızı yapmak için bir zaman verdim ve hazırlıklara başladım. Bu süreçte eksik yanlışlıklarım tabiki olabilir ama bu durumları en aza indirmek ve sorunları çözmek ve bu yolda yaşanan sorunlarla alakalı sizlerinde fikirlerini ve yönlendirmelerinizi bilmek istedim.

Neler yaptım?
- Türkiye'de bir markanın distribütörlüğünü aldım. Yetki belgeleri ve diğer evraklar hazırlanıyor.  
- Almanyada yerimiz var orada vatandaşlığı olan ve şirket kurulumu yapıcaz ortak olarak açılması mümkün değilse direk kişi üzerine yapıcaz.
- Amazon ve benzer popüler pazar yerlerini araştırıyoruz.
- Markanın almanya domainini tescilledim, site hazır. ürünler hazır. Altyapı: Shopify seçtim. 
- Ürünleri türkiyeden Almanya'daki depomuza göndericez oradan da müşterilerimize ulaştırıcaz.

Şimdiden hakkımızda hayırlısı umarım bunca zaman verdiğim emek birikim bir şeyler yaparız. 
Dualarınızı eksik etmeyin.

Gelişmeleride buradan paylaşmayı düşünüyorum bu sayede yaşadığım sorunları güncelleme güncelleme yaparak bu süreci sizlere aktarmayı hedeflicem.

fikirdanis · Answer

hayırlı olsun.
gayet güzel ve doğru başlangıç yapmışsınız.

clikedu · Answer

Gayet mantıklı hocam, bende e ticaret ile uğraşıyorum. Doğru karar vermişsiniz.

SEOmuhendisi · Answer

hayirli olsun başarılar dilerim.

bildigim kadarıyla orada kvk cok sıkı, bu da remarketing vs olaylarini zorlaştırıyor. Bazi konular Türkiye gibi esnek ve kolay degil yani, o açıdan dikkatli olun izinsiz attığınız bir kampanya mailinden dolayi başınız yanabilir. Kaldi ki bu tur konularda şikayet etmekten cekinmeyen ve bunu vatandaslik gorevi bilen epey alman var

GhostRider · Answer

fikirdanis adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayırlı olsun.
gayet güzel ve doğru başlangıç yapmışsınız. 		Allah razı olsun hocam çok teşekkür ederim.

GhostRider · Answer

SEOmuhendisi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayirli olsun başarılar dilerim.

bildigim kadarıyla orada kvk cok sıkı, bu da remarketing vs olaylarini zorlaştırıyor. Bazi konular Türkiye gibi esnek ve kolay degil yani, o açıdan dikkatli olun izinsiz attığınız bir kampanya mailinden dolayi başınız yanabilir. Kaldi ki bu tur konularda şikayet etmekten cekinmeyen ve bunu vayandaslik gorevi bilen epey alman var 		Çok saolun hocam.

O kısımda özellikle dikkat ediyor olucaz. Her şey resmi şekilde ve orada iyi bir muhasebeci kontrolünde olucak. Çünkü dediğiniz gibi giren çıkan ne kadar envanter var ise bilmek istiyorlar ve her giren çıkan işlemleri resmileştirip bildirilmesi ve hatasız olması hususunda oradan muhasebeci ayarlıyoruz. Bu sayede bu durumları free vermeden halletmeye çalışıcaz.

ExelDragon · Answer

Şimdiden hayırlı olsun. Ben de 1 senedir Berlin'de yaşıyorum ve size bildiklerimi aktarayım. Eğer desteğe ihtiyacınız olursa her zaman yazabilirsiniz. Öncelikle, limited şirket açarsanız ortak olabilirsiniz. Ancak bunun için 25.000 Euro sermaye gerekiyor. Yine de, kurulum aşamasında 12.500 Euro sermaye yeterli oluyor. Limited şirketinin oturum izninden vatandaşlığa kadar birçok avantajı bulunuyor.
Muhasebecinizi çok iyi seçmeniz lazım. Birçok şeyi vergiden düşebilirsiniz ve Almanya mali işlerde çok katıdır, asla unutmaz. 5-10 sene sonra bile borç veya ceza çıkarabilir.
Amazon, Zalando ve Otto gibi büyük e-ticaret siteleri var. Ancak satacağınız ürüne göre farklı pazar yerlerine de girebilirsiniz.
DHL ve Hermes gibi kargo firmaları, kargoları kaybetmesiyle ünlüdür. Kargonuz alıcıya ulaşana kadar sorumluluk sizde. Kargo alıcıya teslim edilmezse veya kaybolursa sizin peşine düşmeniz gerekir. Alıcı kargoyu almadığı müddetçe ücret iadesi alabilir. Genellikle ürün bedelini kargo firmaları karşılıyormuş, ama bu sanırım yaptığınız anlaşmaya göre değişiyor, ondan emin değilim.
Meta reklamları gibi reklamlar, bizdeki KVKK gibi ağır kanunlardan ötürü kullanıcı hakkında detaylı bilgi toplamaları yasak olduğundan, burada çok etkili olmadığını söyleyenler oldu. Ama ben henüz öyle bir izlenim almadım. Tabii Türkiye kadar etkili değil, onu da ek olara belirtmek isterim.
Şu an için aklıma gelenler bunlar. Tekrardan hayırlı olsun

GhostRider · Answer

clikedu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Gayet mantıklı hocam, bende e ticaret ile uğraşıyorum. Doğru karar vermişsiniz. 		Çok saolun hocam. Geçte olsa bir yerden başlanması gerektiğini düşünüyorum. Bizde bu yola başladık. Geri dönüşler çok güzel oldu tarafıma orada gerçekten güzel işler yapacağımıza inanıyorum. Oranında ticaret için teşvik vb kısımlarınıda araştırıyoruz vatandaşı olduğu için ve kadın olduğu için devletin bu konuda bazı KOSGEB gibi çalışmaları mevcutmuş sanırım.

GhostRider · Answer

ExelDragon adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şimdiden hayırlı olsun. Ben de 1 senedir Berlin'de yaşıyorum ve size bildiklerimi aktarayım. Eğer desteğe ihtiyacınız olursa her zaman yazabilirsiniz. Öncelikle, limited şirket açarsanız ortak olabilirsiniz. Ancak bunun için 25.000 Euro sermaye gerekiyor. Yine de, kurulum aşamasında 12.500 Euro sermaye yeterli oluyor. Limited şirketinin oturum izninden vatandaşlığa kadar birçok avantajı bulunuyor.
Muhasebecinizi çok iyi seçmeniz lazım. Birçok şeyi vergiden düşebilirsiniz ve Almanya mali işlerde çok katıdır, asla unutmaz. 5-10 sene sonra bile borç veya ceza çıkarabilir.
Amazon, Zalando ve Otto gibi büyük e-ticaret siteleri var. Ancak satacağınız ürüne göre farklı pazar yerlerine de girebilirsiniz.
DHL ve Hermes gibi kargo firmaları, kargoları kaybetmesiyle ünlüdür. Kargonuz alıcıya ulaşana kadar sorumluluk sizde. Kargo alıcıya teslim edilmezse veya kaybolursa sizin peşine düşmeniz gerekir. Alıcı kargoyu almadığı müddetçe ücret iadesi alabilir. Genellikle ürün bedelini kargo firmaları karşılıyormuş, ama bu sanırım yaptığınız anlaşmaya göre değişiyor, ondan emin değilim.
Meta reklamları gibi reklamlar, bizdeki KVKK gibi ağır kanunlardan ötürü kullanıcı hakkında detaylı bilgi toplamaları yasak olduğundan, burada çok etkili olmadığını söyleyenler oldu. Ama ben henüz öyle bir izlenim almadım. Tabii Türkiye kadar etkili değil, onu da ek olara belirtmek isterim.
Şu an için aklıma gelenler bunlar. Tekrardan hayırlı olsun 		Hocam ne güzel açıklamışsınız gerçekten çok teşekkür ederim. Evet muhasebe kısmını çok araştırdık orada iyi bir muhasebeci ile bu durumları halledicez. Pazaryerlerinde Amazon başta geliyor. Zalando ve Otto gibi yerlerede girmek istiyoruz. Kargo için orada kullandığınız kargo şirketi hangisidir? Önereceğiniz bir kargo varmıdır?

ExelDragon · Answer

GhostRider adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam ne güzel açıklamışsınız gerçekten çok teşekkür ederim. Evet muhasebe kısmını çok araştırdık orada iyi bir muhasebeci ile bu durumları halledicez. Pazaryerlerinde Amazon başta geliyor. Zalando ve Otto gibi yerlerede girmek istiyoruz. Kargo için orada kullandığınız kargo şirketi hangisidir? Önereceğiniz bir kargo varmıdır? 		Rica ederim hocam, ne demek. En çok tercih edilenler DHL ve Hermes'tir. Hem birçok yere kısa sürede kargo ulaştırıyorlar hem de paket bırakma noktaları oldukça fazla. Evde olmayan birçok kişi de bu sebepten dolayı bunları tercih ediyor.

opyan · Answer

GhostRider adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar herkese,

Şimdiden sıkılmadan yazımı okuduğunuz ve destek olduğunuz için çok çok teşekkür ederim.

Almanya'da öncelikle E-Ticaret ile başlayarak sonrasında ise mağazalara ürünlerimizi yerleştirerek ve gerekirse kendimize ait bir mağaza açmayı hedefliyoruz.

Rota olarak kendime: Önce online olarak bir müşteri kitlesi elde etmek, potansiyeli ölçmek ve genel hazırlığımızı yapmak için bir zaman verdim ve hazırlıklara başladım. Bu süreçte eksik yanlışlıklarım tabiki olabilir ama bu durumları en aza indirmek ve sorunları çözmek ve bu yolda yaşanan sorunlarla alakalı sizlerinde fikirlerini ve yönlendirmelerinizi bilmek istedim.

Neler yaptım?
- Türkiye'de bir markanın distribütörlüğünü aldım. Yetki belgeleri ve diğer evraklar hazırlanıyor.
- Almanyada yerimiz var orada vatandaşlığı olan ve şirket kurulumu yapıcaz ortak olarak açılması mümkün değilse direk kişi üzerine yapıcaz.
- Amazon ve benzer popüler pazar yerlerini araştırıyoruz.
- Markanın almanya domainini tescilledim, site hazır. ürünler hazır. Altyapı: Shopify seçtim.
- Ürünleri türkiyeden Almanya'daki depomuza göndericez oradan da müşterilerimize ulaştırıcaz.

Şimdiden hakkımızda hayırlısı umarım bunca zaman verdiğim emek birikim bir şeyler yaparız.
Dualarınızı eksik etmeyin.

Gelişmeleride buradan paylaşmayı düşünüyorum bu sayede yaşadığım sorunları güncelleme güncelleme yaparak bu süreci sizlere aktarmayı hedeflicem. 		hocam şirket açılışı zaten sizi epey zorlayacak. gmbh vs açıcaksınız mecbur şirket ortağı olabilirsiniz bu durumda sonrasında banka hesapları vs açılacak avukat ve muhasebeyle anlaşmanız gerekiyor. zaten şirket açmak vs başlı başına bir süreç. ben açtım açtığım halde uğraşıyorum hala.

GhostRider · Answer

opyan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam şirket açılışı zaten sizi epey zorlayacak. gmbh vs açıcaksınız mecbur şirket ortağı olabilirsiniz bu durumda sonrasında banka hesapları vs açılacak avukat ve muhasebeyle anlaşmanız gerekiyor. zaten şirket açmak vs başlı başına bir süreç. ben açtım açtığım halde uğraşıyorum hala. 		Galiba en zor şirket açılan ülkeyi seçtik  Alman vatandaşı içinde bu süreç bu kadar zor mu acaba? Belki dışarıdan birisinin açması zor olabilir ama oranın direk kendi vatandaşı için biraz daha kolaylık olacağını sanıyordum.

GhostRider · Answer

22.06.2024 - Güncelleme

Herkese selamlar,

- Almanyada şirket kurulumu yapıldı.
- Türkiyedeki distribütörlüğünü aldığımız markanın Yetki belgelerini avukatlar şirket üzerine yetkilendirme evraklarını hazırlıyor.
- Amazon.de üzerinde üyelik oluşturdum.

Türkiyeden ürün alıp amazon.de üzerinde satış yapan arkadaşlar için sormak istediğim bazı konular var şu şekilde:

1. Amazon.de hesabımızı oluşturduğumuz kısımda ilk yapmamız gerekenler nelerdir ürün yüklemeleri dışında.
2. İsim olarak aynı isimdemi mağazamızı oluşturalım?
3. İlk etapta almanyadaki depoyamı gönderelim? Yoksa türkiyedeki depomuzda bekletip sipariş geldikçe kargoyla 1 günde almanya ya ulaştırabiliyorum. Almanya ya kargo için kargo araştırmaları yapıyorum. Ya da amazon FBA ile anlaşıp ürünlerimizi direk amazon depolarına gönderip biz sadece ürün içerik girişleri ve reklam vb işlemlerle mi ilgilenelim.

Soruları cevapladığınız ve destekleriniz için teşekkür ederim.

utkayalp · Answer

Merhaba,

E-ticaret serüveniniz devam ediyor mu? Bir güncelleme yaparsanız sevinirim.

iyi günler.