Hostinger iade süreci

Selamlar arkadaşlar 12.04.2024 tarihinde hostinger firmasından aldığım bir hizmetin geri iade talebini gönderdim. En geç 15 gün içerisinde iadenin yapılacağı söylendi fakat belirtmiş olduğum tarihten bu güne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bankayı aradım böyle bir iade yok denildi daha önce bu firmadan hizmet alıp geri iade alabilen var mı? Hostinger firmasına yazıyorum bankaya sorun diyor. Bankaya soruyorum firmaya sorun diyor. Bu durumda benim ne yapmam gerekiyor?

Hostingere yapmış olduğunuz ödemeye chargeback işlemi başlatın diğer türlü her iki firma bir birine laf atacak

Bankadan benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi ödeme itirazı yapabilirim demişti süreci sorduğumda 30 günü bulabilir demişti keşke kabul etseydim.

Hocam aldığımdan 20 gün sonra iade istedim 1 hafta içinde yattı daha önce de çok alışveriş yaptım test için sunucu hosting vb. aldım yatıyor yani iade her türlü. Şüphen varsa harcama itirazı oluştur hocam tekrar arayıp.

şimdi arayıp yapabilirsin 30 gün demesinin nedeni hostingerin pos kuruluşundan bilgi talep edecekler