Uzun zamandır araştırma yaptığım netinternet kullanıcılarının yorumlarını okuyarak geçiş yapmaya karar verdiğim netinternet alt yapısında tod tv ile ilgili çözülemeyen bir sorun olduğunu duydum. Henüz abone olmamışken Müşteri hizmetlerine bu soruyu yönelttiğim de bekleyen bir talebin olmadığını söylediler. Fakat bazı sosyal medya gruplarında netinternet alt yapısını kullanan fakat tod tv de sorun yaşayan bir çok kişi olduğunu tespit ettim. Açılan case'ler de sorunun tod tv de olduğunu söyleseler de tod tv tarafına atılan maillere net bir yanıt alamadıklarına dair söylemler ile karşılaştım.
@Netinternet; bu konu hakkında detaylı araştırma yapabilir misiniz? Şayet geçiş yapmak için alan adınımı bile transfer etmişken, yasal olarak kullandığım tod tv kullanamamak benim için kötü bir durum. Sorun yaşayan arkadaşlar abonelik girişlerini yaparak ticket atabilir mi? İki firma arasındaki bu sorunu firmaların çözmesi daha hızlı ve kesin sonuç olacağını düşünmekteyim.
Yorumlarınızı desteklerinizi bekleriyoruz.