• 18-04-2024, 14:06:38
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Turktelekomdan özel sabit numara alacağım. Bunun ıcın Genel merkeze gittim 30 adet ve üstü hatlarda yardımcı olabileceklerini söylediler o kadar hat alamayacağımı söylediğimde de bir yetkilinin beni aracağını söylediler.
    Arayan yetkili arkadaş 1 adet özel gsm 2 adet sabit hat için 15.000₺ ücret talep etti fakat bunu şahsi ibana (Bir bayi sahibi yada çalışanının ibanı olduğu iddia ediliyor) istiyor. Ben çok pahalı deyince de 3000₺ talep ettiler. Bir şahıs ibanı gelince işkillendim. Müşteri hizmetleri böyle bir iban yok dedi. Kafam karma karışık oldu. Acilde numara almam lazım. Bilgisi olan bilgi verebilir mi ?
  • 18-04-2024, 14:08:13
    #2
    hyperiahd adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar,

    Turktelekomdan özel sabit numara alacağım. Bunun ıcın Genel merkeze gittim 30 adet ve üstü hatlarda yardımcı olabileceklerini söylediler o kadar hat alamayacağımı söylediğimde de bir yetkilinin beni aracağını söylediler.
    Arayan yetkili arkadaş 1 adet özel gsm 2 adet sabit hat için 15.000₺ ücret talep etti fakat bunu şahsi ibana (Bir bayi sahibi yada çalışanının ibanı olduğu iddia ediliyor) istiyor. Ben çok pahalı deyince de 3000₺ talep ettiler. Bir şahıs ibanı gelince işkillendim. Müşteri hizmetleri böyle bir iban yok dedi. Kafam karma karışık oldu. Acilde numara almam lazım. Bilgisi olan bilgi verebilir mi ?
    Genel merkeze gitmenize gerek yok herhangi bir telefoncuya gidebilirsiniz
  • 18-04-2024, 14:08:26
    #3
    Müşteri hizmetlerinde teyit etmişsiniz ve buna rağmen hala gelip foruma soruyorsunuz. Siz dolandırılmaya yer arıyorsunuz gibi.
  • 18-04-2024, 14:08:57
    #4
    Merhaba WhatsApp ulaşabilirsiniz.
  • 18-04-2024, 15:02:45
    #5
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetlerinde teyit etmişsiniz ve buna rağmen hala gelip foruma soruyorsunuz. Siz dolandırılmaya yer arıyorsunuz gibi.
    Kardeşim ben neden dolandırılmak isteyeyeyim. Turktelekom genel merkezi diyorum bu parayı isteyenler. Kurumsal yer yani aynı müşteri hizmetleri gibi. Anlamadan yorum yapmayın. Bir tezatlık var
  • 18-04-2024, 15:13:27
    #6
    netgsm'e bir sor.
  • 19-04-2024, 01:14:27
    #7
    Platin üye
    Muhtemelen Telekom kaydınızı bulunduğunuz ildeki müdürlüğe iletti, onlarda kendilerine pay çıkarmak istiyor.