• 10-04-2024, 09:11:19
    #1
    Merhaba Arkadaşlar, herkesin bayramını kutluyor hayırlara vesile olmasını temenni ediyorum.
    Dün sabah başıma çok enteresan bir olay geldi.

    İş yerimdekullandığım hızlı şarj cihazını bayram tatilinde kullanayım diye eve getirdim.
    Sabah da telefonumu şarj etmek istedim. Şarj olmadı. Sanırım anlık fazla akım mı geldi bilemiyorum. Ben de tabi acele işim olduğundan dolayı iş telefonumu ve yedek tuttuğum diğer telefonu da denededim. Onları da şarj etmedi.

    Sanırım ya kabloda ya da başlıkta sorun olacaktı ki 3 telefonu da bozdu. Telefonda hiçbir şey yokmuş gibi kullanmaya devam ediyorsunuz fakat şarj almıyor. Diğerleri de aynı.

    Tabi ben bilmeden başlık kablo kombinasyonları yaparak çalıştırmaya çalıştım. Bir kaç sefer daha denedim. Nafile!

    Telefon Samsung Galaxy S 22 Ultra, bir telefoncudan 2. El satın almıştım. Faturası da var. Garanti kapsamında 2 yıllık süreç dahilinde. KVK ya da Genpa'dan sorgulattığımda garantisi yok, e-devletten imei sorgulattığımda ithalat yoluyla kaydedilen imei uyarısı alıyorum. Samsung Türkiye Garanti sorgulama dan baktığımda ise uyarı alttaki gibi.

    Böyle birşey başınıza geldi mi?
    Ankara'da olan bir forum üyesi dostumuz ya da bu işlerden anlayan uzman birisi tanıdığınız var mıdır?

  • 10-04-2024, 09:15:51
    #2
    elektirikler gitmiş olabilir mi
  • 10-04-2024, 09:16:47
    #3
    Cihazın Orijinal bataryası ise garantiye girer. Hatta cihazın Orijinal bataryasını da garantiye sokup yenisini alabilir veya tamir ettirebilirsiniz. Bu tarz bir olay yıllar önce iphone de başıma gelmişti cihaz değişikliği oldu, fakat şu an durum ne bilmiyorum tabiki.
  • 10-04-2024, 11:22:27
    #4
    BlueAegean adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Cihazın Orijinal bataryası ise garantiye girer. Hatta cihazın Orijinal bataryasını da garantiye sokup yenisini alabilir veya tamir ettirebilirsiniz. Bu tarz bir olay yıllar önce iphone de başıma gelmişti cihaz değişikliği oldu, fakat şu an durum ne bilmiyorum tabiki.
    ürünün yurtdışı olup olmaması süreci etkiler mi?
  • 10-04-2024, 11:52:50
    #5
    warestr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ürünün yurtdışı olup olmaması süreci etkiler mi?
    Apple de etkilemiyor avrupadan aldığım cihazları TR de tamir ettirebiliyorum. Muhtemelen Samsung da böyledir.

    Edit: Konunuzu tekrar inceledim. Genpa veya KVK'da çıkmasının bir önemi yok. Samsung sitesinde garanti kapsamında diyorsa korkulacak bir durum yok. Samsung'un kendi garanti kapsamında cihazınız.