Stripe Hesabım Kapatıldı

Question

Merhabalar arkadaşlar. Banka hesabı yurt dışına ödemeye kapalı diye 2-3 müşteri ödeme yapmaya çalışırken farkediyorlar. Stripe ise bunu dolandırıcılık zannediyor ve hesaba bloke koyuyor malesefki her an kapanma ihtimali içimizde ola ola satış yaparken bugünde benim hesabım kapatıldı. 5 gün içinde gerekli evraklari istiyorlar forumdan bir arkadaşımıza actirmistim hesabı yazdım nasıl halledebiliriz diye onu sizin yapmaniz gerekiyor dedi ve haklı tabii ki. Bende bundan dolayı çözümü bilen arkadaşlar ile bu 5 gün içinde yol izlemek istiyorum. Aşağıya görselleri bırakıyorum bakıp anlayabilirsiniz durumu arkadaşlar.

NessaPanel · Answer

@Rex;  belki yardimci olur

REEGAZ · Answer

Burda sorun nedir? 
Sizden destekleyici belgeler istemiş sadece.
Gönderin vergi levhanızı ve banka ekstrenizi hızlıca aktif edecekler.

MamiTRN · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Burda sorun nedir?
Sizden destekleyici belgeler istemiş sadece.
Gönderin vergi levhanızı ve banka ekstrenizi hızlıca aktif edecekler. 		Vergi levham yok hocam. Bireysel olarak açmıştım hesabı hocam

MamiTRN · Answer

Recep GÖKDEMİR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Rex; belki yardimci olur 		Kendisinden almıştım hesabı hocam&#128522;

utgard · Answer

Tam olarak noldu hocam sıkıntıyı anlamadım yazdığınızıdan

MamiTRN · Answer

utgard adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tam olarak noldu hocam sıkıntıyı anlamadım yazdığınızıdan 		Banka hesabı yurt dışına ödemeye kapalı olduğu için bu şekilde ödeme yapmaya kalkıyor müşteri o da bilmiyor farkında değil 3D doğrulaması vesaire her şeyi yapıyor ama kart red veriyor yurt dışına ödemeye kapalı olduğu için. Stipe birkaç defa tekrarlanırsa eğer bu durum hesabı bloke yapıyor senden ek bilgiler talep ediyor hocam.

Neron · Answer

benzer şekilde çalıntı kart ile ödemeye çalışmışlar ve kapatıldı ilk ödemeden 
legal şekilde açmadıkça zor.

hugdesign · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Burda sorun nedir? 
Sizden destekleyici belgeler istemiş sadece.
Gönderin vergi levhanızı ve banka ekstrenizi hızlıca aktif edecekler. 		Merhaba, konu çözüldü mü ? Aynı şekilde benimde stripe hesabım donduruldu. Şirket evraklarını gönderdim yine olumsuz dönüş yapıldı hesabı açalı 1 hafta olmuştu. Herhangi illegal işlemde yok sebebi nedir nasıl yol izlemek gerek ?

MamiTRN · Answer

hugdesign adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, konu çözüldü mü ? Aynı şekilde benimde stripe hesabım donduruldu. Şirket evraklarını gönderdim yine olumsuz dönüş yapıldı hesabı açalı 1 hafta olmuştu. Herhangi illegal işlemde yok sebebi nedir nasıl yol izlemek gerek ? 		Malesef kapatılan hesabı acmiyorlar hiç bir şekilde hocam

hugdesign · Answer

İçerideki bakiye ne olacak peki ? yaklaşık 2bin dolar bakiye içeride kaldı. müşterilere ürünleri gönderdik. ne yapmak lazım.

MamiTRN · Answer

hugdesign adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İçerideki bakiye ne olacak peki ? yaklaşık 2bin dolar bakiye içeride kaldı. müşterilere ürünleri gönderdik. ne yapmak lazım. 		Bana atılan mail de 5 gün içinde hesap onaylanmaz ise istenilen belgeler dogrulanmazsa kapatılıp iade edilecek yazıyordu beklemedeyim ben hocam sizin miktar baya büyükmüş araştırmama göre bazen de hiç vermiyormuş içeride kalıyormuş bakiye inşallah sizinki de en azından müşteriye yatarsa tekrar ödeme alma gibi bir durumunuz varsa alırsınız hocam

hugdesign · Answer

Herşeyimiz resmi şirketimiz amerikada yetkili kimseye ulaşamıyorum. Gerçekten hayal kırıklığı yaşıyoruz.

REEGAZ · Answer

hugdesign adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, konu çözüldü mü ? Aynı şekilde benimde stripe hesabım donduruldu. Şirket evraklarını gönderdim yine olumsuz dönüş yapıldı hesabı açalı 1 hafta olmuştu. Herhangi illegal işlemde yok sebebi nedir nasıl yol izlemek gerek ? 		Merhaba
Konu sahibindeydi sorun. Ona sorun isterseniz. Ben sadece konu sahibinin sorusuna cevap yazmıştım.

Ama şunu söyleyebilirim.
Hesap kapatılırsa bir daha açılmaz. Bu genel kuraldır.
İçerde bir bakiye varsa bankaya kalacak. Bankaya kalacak dediğim - paranın iadesini sadece ödeyen taraf isteyebilir. Orada da bir çok prosedür vardır tabii ve zaman aşımı olacak büyük ihtimal. Ama stripe hesap ''sahibine'' ödenmez.

Özellikle Amerika, İngiltere, Polonya ve diğer bir sürü ülkede internet üzerinden başvurarak açılan ''işletmeler'' için çok daha katıdır kurallar ve hesaplar kısa sürede kapatılır. 
Kapatılmayan ve daha uzun süre aktif kalan hesaplar gözden kaçanlardır ve bir de vergi ödeyenlerdir. Ama onlar da kapatılacak.

gurmel · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba
Konu sahibindeydi sorun. Ona sorun isterseniz. Ben sadece konu sahibinin sorusuna cevap yazmıştım.

Ama şunu söyleyebilirim.
Hesap kapatılırsa bir daha açılmaz. Bu genel kuraldır.
İçerde bir bakiye varsa bankaya kalacak. Bankaya kalacak dediğim - paranın iadesini sadece ödeyen taraf isteyebilir. Orada da bir çok prosedür vardır tabii ve zaman aşımı olacak büyük ihtimal. Ama stripe hesap ''sahibine'' ödenmez.

Özellikle Amerika, İngiltere, Polonya ve diğer bir sürü ülkede internet üzerinden başvurarak açılan ''işletmeler'' için çok daha katıdır kurallar ve hesaplar kısa sürede kapatılır.
Kapatılmayan ve daha uzun süre aktif kalan hesaplar gözden kaçanlardır ve bir de vergi ödeyenlerdir. Ama onlar da kapatılacak. 		benim anladığım açıklamanızdan ne yaparsanız yapın stripe üzerine yatacak bu hesapların ozaman açıp da zaman kaybının bi anlamı yok

isa41 · Answer

merhaba benimde stripe hesap kapatıldı. üstelik amerika şirketim olmasına rağmen yani nasıl bir saçmalık bu anlamadım şüpheli işlem nedeniyle hesabınızı riskli gördük ve kapattık diyorlar. sanki rakipler yapıyor gibi geldi bana. üst üste blokeli kartlarla çekim yapılmaya çalışılıyor ve sonra failed yazıyor. bir süre sonrada hesap kapatılıyor. ne yaptıysam sohbete ulaşamadım. mail gönderiyorum ama yok otomatik hesabınız kapatıldı açılmayacak deniliyor. işin en kötü tarafı 10 bin doları aşan para kaldı içeride. bu hesap üstelik şirket hesabı bir sürü belge istediler. yani hepsini nerden bulayım bir çoğunu buldum gönderdim ama yok kabul edilmedi. bence otomatik botlar kabul etmiyor. müşteri temsilcisine nasıl ulaşırım bilgisi olan var mı?

bu durumda kim yardımcı olabilir. bilgi lütfen