Stripe - payoneer sorunu | para iptali

Question

Merhabalar arkadaslar 1 ay civarı oldu stripe hesabı açtırdım forumdan bir arkadaşımıza ödemelerde problem yok payoneer hesabıma alıyordum stripeden gelen ödemeleri 2 gün önce 320 EURO civarı banka hesabıma para çektim payoneer hesabımdan Garanti banka hesabıma. Bugün yine Stripe tarafından Payoneer hesabıma 26 Euro gelmiş fakat geldiği gibi işlem iptal edildi diye bir ibare bulunuyor Payoneer hesabımda. Karşımda muhattap alacağım bir müşteri temsilcisi vs. yok ticket açıyorum otomatik cevaplar geliyor mailime, canlı sohbet kısmına giriyorum Yapay Zeka var hiç bir şekilde muhattap bulamıyorsunuz. Daha önce böyle bir problem ile karsılaşan varmı çözümünü bilen ve stripeden herhangi bir farklı platforma taşıyabileceğimiz bir yer varmıdır?

Gelistirici · Answer

Zen kullanabilirsiniz.

MamiTRN · Answer

Gelistirici adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zen kullanabilirsiniz.  		Hocam PeP Euro IBAN ve BIC adresi veriyor hem müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorsunuz hem tr online banka o olurmu bilginiz varmı?

ozcanbodr · Answer

Aynı sorunu bugün bende yaşadım. Yarın için farklı payoneer hesabının ibanını verdim bakalım ne olacak. Uption var hiç kullanmadım ama öneriyorlar. Zeni daha önce hiç duymadım.
Çözüm bulabildiniz mi?

MamiTRN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam PeP Euro IBAN ve BIC adresi veriyor hem müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorsunuz hem tr online banka o olurmu bilginiz varmı?

MamiTRN · Answer

ozcanbodr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynı sorunu bugün bende yaşadım. Yarın için farklı payoneer hesabının ibanını verdim bakalım ne olacak. Uption var hiç kullanmadım ama öneriyorlar. Zeni daha önce hiç duymadım.
Çözüm bulabildiniz mi? 		Hocam stripede gelen ödemenin içine girdim orada ödemeyi tekrar gönderme seçeneği veya yeni bir IBAN eklemek için seçenek sundu payoneer hesabıma tekrar gönderim sağladım yeni bir tarihte tekrar gönderecek sanırım öyle bir mesaj gösterdi beklemedeyim şuan için. Aynı şekil bende uption'u duydum zen'i ise arkadas önerdi onada bakacağım sorun tekrarlanır ise. Payoneer çok kötü bir hizmete sahip karşında muhattap bulamıyorsun. Uygulamaya girişte sms doğrulaması istedi 2 gün önce sms 2 saniye içinde geliyor uygulama ise 2 saniye sonra şifre ekranına atıyor uygulama zaman aşımı oldu smsi çok geç giriyormuşum gibi. Bu sms sorunu aynı şekil parayı bankaya çekim yaparkende veriyor zaman aşımı oldu diye çok berbat bir uygulama güncelleme alması lazim.

ozcanbodr · Answer

Özellikle düzenli olarak ödeme alıyorsan.
Çevrendekilere payoneer açabilirsin. Ben banka hesabını güncelleyerek diğer hesabı girdim.
Zene üye oldu manuel doğrulama oluyormuş.
Bence Her ihtimale karşı şimdiden üyeliğini açmalısın

MamiTRN · Answer

ozcanbodr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Özellikle düzenli olarak ödeme alıyorsan.
Çevrendekilere payoneer açabilirsin. Ben banka hesabını güncelleyerek diğer hesabı girdim.
Zene üye oldu manuel doğrulama oluyormuş.
Bence Her ihtimale karşı şimdiden üyeliğini açmalısın 		Hocam stripe sadece kendine ait olan bir banka hesabına göndermiyormu ödemeyi?

MamiTRN · Answer

ozcanbodr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Özellikle düzenli olarak ödeme alıyorsan.
Çevrendekilere payoneer açabilirsin. Ben banka hesabını güncelleyerek diğer hesabı girdim.
Zene üye oldu manuel doğrulama oluyormuş.
Bence Her ihtimale karşı şimdiden üyeliğini açmalısın 		Ve zen'e üye olup ordaki ibanimi girdiniz stripeye anlamadım tam olarak hocam

ozcanbodr · Answer

Evet ama henüz üyeliğim açılmadı.
Payoneer bugün diğer hesap içinde iptal işlemi yaptı. 
sizde durum nedir

MamiTRN · Answer

Stripe hesabım kapandı benim onunla uğraşıyorum birinin yurt dışı ödemesi kapalı olduğu için stripe bunu saçma bir şekilde dolandırıcılık zannediyor 1-2 defa aynı işlem gerçekleşir ise ek bilgi talep ediyor işletme hakkında ödeme almayı kapatıyor hesabı 5 gün içinde kapatıyormus bilgi verilmezse tutarları iade ediyormuş.

Gelistirici · Answer

Stripe üzerinde aynı sorunu geçen günlerde yaşadım.
Bir destek talebi oluşturdum ve kontrol sağlayarak gelecekteki ödemeleri aktifleştirdiler.