Envato izinsiz kartımdan para cekti

Merhabalar yurtdisinda ikamet ediyorum, ve az önce hiç ilgim alakam olmadigi şekilde envato benim kredilartimdan 122 dolar 102 dolar da bir çekti 2 çekim ile. Nereye başvuracağım? Bankama başvurdum kapattılar kartı ama maalesef envatoya ulasamadim ne yapmam gerek ?

bankanıza ulaşın

envatoya girip yardım kısmından durumu izah et hocam bana 2 kere oldu birinde paramı aldım birinde alamadım tamamen onlara kalmış bir şey ama tabi bu benim yaşadıklarım gerçegi bilemem