• 27-03-2024, 11:50:43
    #1
    Arkadaşlar benim shop bir mağazamda bir müşteri 30.000 TL değerinde yaklaşık ürün satın almış ben de ürünü dijital epin kod olarak teslim ettim. ertesi gün Shopper mağazamı devre dışı bıraktı ve paramı el koydu dilekçe yazıp gönderdim dönüş yapmadılar henüz oradan paramı alabilir miyim tedarikçimden ürünleri aldım benden ödeme bekliyor ödeme günüm çarşambaydı ödememi yapmadılar bekletiyorlar.
    aradığımda shopieri çalıntı kredi kartı ile ilgili bir şey söylediler o yüzden mağazamı devre dışı bırakmışlar
  • 27-03-2024, 11:53:49
    #2
    Business
    Dijital sektörde iade ile ilgili olan kanun ve yazıları iletin belki işlem yaparlar ama daha önce dilital e-pin konusunda fraud işlemlerde shopier üzerinden geri alabilen görmedim.
  • 27-03-2024, 11:56:12
    #3
    nur23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar benim shop bir mağazamda bir müşteri 30.000 TL değerinde yaklaşık ürün satın almış ben de ürünü dijital epin kod olarak teslim ettim. ertesi gün Shopper mağazamı devre dışı bıraktı ve paramı el koydu dilekçe yazıp gönderdim dönüş yapmadılar henüz oradan paramı alabilir miyim tedarikçimden ürünleri aldım benden ödeme bekliyor ödeme günüm çarşambaydı ödememi yapmadılar bekletiyorlar.
    aradığımda shopieri çalıntı kredi kartı ile ilgili bir şey söylediler o yüzden mağazamı devre dışı bırakmışlar
    bu tarz büyük siparişlerde en iyisi ödemeyi shopier veya sanal pos firmasından alana kadar siparişi bekletmek. Sonra olan size oluyor.
  • 27-03-2024, 11:58:09
    #4
    Çalıntı kart ile yapıldıysa parayı alamazsınız, shopier ödemeyi kart sahibine iade eder siz artık tedarikçi ile aranızda halledersiniz konuyu.

    Müşterinin isim soyisim tc bilgileri varsa yasal süreç başlatabilirsiniz fakat fatura kesmediyseniz süreç tıkanır.
  • 27-03-2024, 11:58:27
    #5
    Müşterilerin onayı var yüklendiğine dair sadece cc kartı yüzünden benim mağazamı devre dışı bırakıyorlar
  • 27-03-2024, 12:04:12
    #6
    Bu spohierin kendi güvenlik sistemi ile alakalı değil mi?
    sonuçta 3D kullanıyorlar karşıya kod gidiyor. Ben bunun önüne geçemem ki ben zaten ibanıma ondan ödeme almıyorum shopiere komisyon ödüyorum
  • 27-03-2024, 12:06:04
    #7
    Kurumsal Üye
    Merhaba, muhtemelen herhangi bir şey yapamayacaksınız ki yapabilirseniz de süreç uzun olacaktır
  • 27-03-2024, 12:10:30
    #8
    VelihanD adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bu tarz büyük siparişlerde en iyisi ödemeyi shopier veya sanal pos firmasından alana kadar siparişi bekletmek. Sonra olan size oluyor.
    Ödeme 1 hafta sonra yapılıyor ayrıca müşteriden teyit alınıyor öyle bir şey mümkün değil
  • 27-03-2024, 12:11:28
    #9
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çalıntı kart ile yapıldıysa parayı alamazsınız, shopier ödemeyi kart sahibine iade eder siz artık tedarikçi ile aranızda halledersiniz konuyu.

    Müşterinin isim soyisim tc bilgileri varsa yasal süreç başlatabilirsiniz fakat fatura kesmediyseniz süreç tıkanır.


    Bu spohierin kendi güvenlik sistemi ile alakalı değil mi?
    sonuçta 3D kullanıyorlar karşıya kod gidiyor. Ben bunun önüne geçemem ki ben zaten ibanıma ondan ödeme almıyorum shopiere komisyon ödüyorum