ElevenLabs - Aboneliğ iptal etmek

Merhaba. 1 dolardan 1 aylık hesap almıştım, o bitince yeni bir abonelik başlatmadım. Sürekli 5 dolardan ödeme alıp yeni abonelik başlatmaya çalışıyor.
Bunu tamamen iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım tarif edebilecek var mı

https://elevenlabs.io/app/subscription sayfasına girin. manage subscription kısmına tıklayın. kırmızı ile işaretlediğim yerde iptal seçeneği olacak. oradan iptal edersiniz. abonelik süresini geçirmişsiniz herhalde. ondan yenilemeye çalışıyor. aşağıdaki işlemi yapamıyorsanız destek ekibine yazın. onlar iptal etsin.

Evet, cancel yaptım ama sürekli ödeme alınamadı maili gelmeye devam ediyor. Teşekkür ederim bir destek ekibine yazmayı deneyeyim

will be cancelled dediğine göre abonelik yenileme tarihi daha gelmemiş sanırım. yukarıda verdiğim resimde iptal seçeneğini görmeniz lazım. olmadı https://help.elevenlabs.io/hc/en-us sayfasından ekibe yazın.