Tüketici hakem heyeti şikayetimi nasıl geri çekerim?

Mehabalar ben tüketici hakem heyetine bir ürün için başvuru yapmıştım ama sorunum kalmadı.
Şikayetimi nasıl geri çekerim.
Teşekkürler.

İş daha çok resmileşmeden onlar sizinle iletişime geçiyor ve son durum hakkında bilgi veriyorlar diye biliyorum, o sırada şikayetinizi geri çekmek istediğinizi söyleyebilirsiniz.

İlgili İL'de bulunan hakem heyetine gidip form yazmanız halinde süreci iptal edebiliyorsunuz, daha önce bana da olmuştu şikayet ettiğim telefon firması çekerseniz yenisini veririz demişlerdi, gidip çekmiştim

gidip dilekçe imzalayıp geri çektim böyle yapılması gerekiyor imiş .
Beklemeyiniz.