şikayetvar sitesinin amacı ne ?

Question

orda mesela ben bişeyi şikayet etsem kimin ne işine yarıyacak ?

Abdullah07 · Answer

Alicamci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Böyle bir site açmanın yasal bir zorunluluğu yok galiba demi? 		Onu bilmem de sanırım çok sayıda avukatın olması şarttır herhalde.Çünkü önlerine çok mahkeme kağıdı geliyordur.

t4ko · Answer

alperceylan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									onlar nasıl para kazanıyor ki ücretsiz ama 		bize ücretsiz ama şikayete cevap vermek için kurumsal paketler var onlar ciddi paralara satılıyor

fatihbaz · Answer

UmutYanardag34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok basit mantık hiçbir kanıtım yokken ben gelip sizin firmanız hakkında şikayet açıyorum. Daha sonra siz bu kim benimle ne alıp veremediği var şuna bir cevap yazayım diyorsunuz. Bunu yapmaya çalışırken hop sistem para istiyor  Paranız yoksada o yoruma cevap veremiyorsunuz. Şikayetçilere serbest bir sistem iken, firmalara ücretli bir sistem. 		daha önce de bu konu forumda çok konuşuldu,cevap vermek için para ödemen gerek filan deniyordu.eskisini bilmem ama son 1 yıl içerisinde bikaç konuda firma sahibi arkadaşlardan aksine yorumlar geldigini çok net hatırlıyorum.yani paralı üyelik almanla ilgili bi teklif geldigi fakat istemezsen ücretsiz üyelik açarakta cevap verilebildigini yazmıştı bu arkadaşlar.bizzat test etmedim 2 türlüde ama para isteme olayı net degil hocam.

bbcq · Answer

hepsiburada müşteri temsilcisiyle çözemedim sorunumu şikayetvara konu açtım sabahına aradılar sorunumu çözdüler

Cycl0ne · Answer

Eskiden iyiydi şimdi firmalar pek sallamıyor gibime geliyor. Hepsine otomatik mesaj. Şikayetim varsa allaha havale etmekten başka çare kalmıyor. Mahkemeye de vermem genelde, avukata mahkemeye bi ton para yedir, yıllar yıllar sürsün.

OzeL · Answer

Her şey para.

UmutYanardag34 · Answer

Çok basit mantık hiçbir kanıtım yokken ben gelip sizin firmanız hakkında şikayet açıyorum. Daha sonra siz bu kim benimle ne alıp veremediği var şuna bir cevap yazayım diyorsunuz. Bunu yapmaya çalışırken hop sistem para istiyor  Paranız yoksada o yoruma cevap veremiyorsunuz. Şikayetçilere serbest bir sistem iken, firmalara ücretli bir sistem.

TahsinCetinkaya · Answer

Açtığım şikayetlerin çoğu çözüme kavuştu. Güzel platform

videovevideo · Answer

harika site vallahi 
oraya az sayıda şikayetim oldu yıllardır 
hepsinde firmalar hemen geri döndü 
baya etkili site

SerkanAks · Answer

Kombimi 1 günde yaptılar

metinblog · Answer

Daha önce kargo firması ile sıkıntı yaşamıştım sorunuma çözüm bulamadılar en son sikayetvar a yazdım anında iletişime geçtiler

eyefive5 · Answer

ÇOĞU marka takmıyor.şikayet çözüm puanı 3 ve altı olan zaten seni takmaz.4 ve üzerinde gerçekten ciddi sonuçlar oluyor.mağduriyetin gideriliyor bir şekilde.müşteri hizmetlerini arasan belki umursamazlar ama şikayet vara yazınca yardım ederler.

fatihbaz · Answer

adamların internetde bi namı var  bankayı arayıp sorununu anlatsan çözmüyorlar mesela,oraya yazdıgında hemen seni arıyorlar şikayetini çözelim diye.çünkü firma isminin kötü anılmasını istemez ki hitleri/bilinirlikleri yüksek bi site.yani sen kendi sitende/sosyal medya hesabında sorunu paylaşsan adamlar görsede umursamayabilir çünkü seni takip eden/sitene gelen insan sayısı az.ama şikayetini oraya yazarsan daha çok insan görücek,adamların markası zedelenecek.haliyle sorunu çözelim mümkünse,şikayet kaldırılsın/kapatılsın diyorlar.resmi biyer degil,yasal olarak bi güçleri yok ama genelde işe yarayan bi site.

flatcastradyo · Answer

Benim 1 adet sikayetim vardi sikayetime sorun bulunmadi 2 yil falan sikayet yaziyordu  firma buyuk taninmis firmaydi sikayet silinmis heralde para odeyerek sildirdiler. Genelde bilmedigin bir firmadan alisveris yapmadan once firma ismini yazip sikayetim var yazinca firmada kotu seyler varsa gorebilirsin. Gecenlerde cim bicme makinasi alacaktim firmanin birisi ucuza satiyordu ismini yazdim bir baktim firmadan cogu kisi alisveris yapmis paralari odemisler ama aldiklari hic gelmemis iyikide bakmisim yoksa benimde 18000 tl bosa gidecekti.

mrym · Answer

R 10 sikayet kategorisine kimse eline su dokemez ordan daha aktif masallah

mertzafer · Answer

alperceylan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									nasıl ettin ama koskoca firma sahibi orayamı bakacak 		yav hocam bu nasıl yorum koskoca firma sahibi oraya mı bakacak ne  firmanın imajını rakiplerine karşı kötü gösteren bir olay bu kaldı ki ben bir ürün almadan önce bilindik bir firma değilse didik didik araştırıyorum bilindik dahi olsa ufak tefek bakınıyorum konuyla ilgili.. Firma sahibi değil zaten çalışanlar ilgileniyordur orayla fakat pr önemli sosyal medyada sürekli markanızı kötüleyen şeyler olursa ve bunlar gerçekse elinizden onu çözmekten başka bir şey gelmez.

Abdullah07 · Answer

alperceylan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									nasıl ettin ama koskoca firma sahibi orayamı bakacak 		Kaliteli her firma adının hiçbir yerde lekelenmemesini ister.

Alicamci · Answer

Böyle bir site açmanın yasal bir zorunluluğu yok galiba demi?

GokhanKaracavus · Answer

alperceylan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									nasıl ettin ama koskoca firma sahibi orayamı bakacak 		Firma sahibi değil. Şikayet vara bakan müşteri temsilcileri var. Herhangi bir problemle karşılaştığında açıyorsun şikayetini iade ettiriyorsun. Şikayetvar'ı ciddiye alıyor firmalar.

alperceylan · Answer

Byrktr06 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam uygulama üzerindeki siparişlerde bankalarla ilgili çözüme kavuşmaya sorunlarınızda çok ama çok işine yarar 		hocam millet fikir veriyor sadece ama sorunumun oldugu kurum kuruluş ile iletişime geçerim direk

Byrktr06 · Answer

Hocam uygulama üzerindeki siparişlerde bankalarla ilgili çözüme kavuşmaya sorunlarınızda çok ama çok işine yarar

alperceylan · Answer

Beatbox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aynen öyle  bir nevi bizim mağduriyetlerimiz üzerinden bizden daha fazla kazanıyorlar çok akıllıca bir platform :S 		onlar nasıl para kazanıyor ki ücretsiz ama

MSK · Answer

çalıştığım X firma, müşteri ürüne zarar verse bile, oraya şikayet gelince kosulsuz geri alıyor

alperceylan · Answer

GokhanKaracavus adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zamanında hepsiburada üzerinden türkiye sürüm telefon diye aldığım hindistan sürüm çıkmıştı. Güzelce şikayetimi açtım. Açılan telefonu iade ettim. Çok işe yarıyor  		nasıl ettin ama koskoca firma sahibi orayamı bakacak

DartkGandalf · Answer

Bazen çözüm üretebiliyorlar. Bazen de reputasyon için.

GokhanKaracavus · Answer

Zamanında hepsiburada üzerinden türkiye sürüm telefon diye aldığım hindistan sürüm çıkmıştı. Güzelce şikayetimi açtım. Açılan telefonu iade ettim. Çok işe yarıyor

Beatbox · Answer

TuruncuMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şirket cevap yazabilmek için ücret ödüyor 		aynen öyle  bir nevi bizim mağduriyetlerimiz üzerinden bizden daha fazla kazanıyorlar çok akıllıca bir platform :S

TuruncuMedya · Answer

şirket cevap yazabilmek için ücret ödüyor

Checkout · Answer

Google'da üstte çıkıyor aynı zamanda çoğu firmanın adını aratırken google önerilerinde yanında şilayet var ekleniyor. 
Kısacası işine yarayan var, bende bilinmeyen bir yerden alışveriş yaparken bakıyorum.

Sirr · Answer

Sizinle iletişim kuruyorlar hocam sorunu çözmeye çalışıyorlar vs