10 Temmuz 2023 tarihinde Huawei 16s laptop satın almıştım. Cihazı toplasanız 10 kere kullanmadım yazılım programlarını ve SQL Server kurup kenara kaldırdım. Cihazı arada bir film izlemek amaçlı açtım cihaz hiç ısınmadı 10 kere açtığımda da film izlemediğim zamanlar ortalama kullanma süresi 10-20 dakika cihazı toplam 4 kere falan şarj ettim. O kadar az kullanmama rağmen bir gün cihaz açılmadı, şarja taktım şarj ışığı yanmasına rağmen cihaz açılmadı ürünü statik elektrik problemli olduğundan şüphelenip servise götürdüm. Servis anakart değişimi olacağını fakat stokta anakart olmadığı için parça beklediğini söylüyor bu durumda cihazın birebir değişimini nasıl talep etmeliyim? 1 senesi dolmayan bir cihazı tamirli olarak kullanmak ve bu tamir süresini beklemek istemiyorum ne yapmalıyım? Cihazda toz bile bulunmuyordu.

Cihaz Fotoğrafları :