• 22-02-2024, 20:41:57
    #19
    cihan2m adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dalga mı geçiyorsunuz? Ben yarın sabah da aramayı bilmiyor muyum? İş işten geçtikten sonra ne anlamı var? Şüphelenmeli miyim diye akıl alıyorum buradan MNG'ye ulaşamadığım için..
    Dalga deniz de olur kardeşim benim.
    Madem akıl almak için konu açtın bende sana akıl veriyorum. Şu durumda başka yapacağın bir işlem yok. Bir sıkıntı olursa zaten mesaj belli, gönderen belli. Teslim alan belli. Korkma kargon buhar olup havaya uçmayacak.

    Ha benim kargom çok değerli dersen, girersin mailine mail atarsın en azından bir elinde kanıtın olur. Durumu ispat etme açısından.

    iletişim mailleri : info@mngkargo.com.tr
  • 22-02-2024, 20:46:18
    #20
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Dalga deniz de olur kardeşim benim.
    Madem akıl almak için konu açtın bende sana akıl veriyorum. Şu durumda başka yapacağın bir işlem yok. Bir sıkıntı olursa zaten mesaj belli, gönderen belli. Teslim alan belli. Korkma kargon buhar olup havaya uçmayacak.

    Ha benim kargom çok değerli dersen, girersin mailine mail atarsın en azından bir elinde kanıtın olur. Durumu ispat etme açısından.

    iletişim mailleri : info@mngkargo.com.tr
    Eyvallah, mail attım ne olur ne olmaz diye. Normalde kafaya takmam da 2500 TL'lik ürün var. Numara da WhatsApp'a kayıtlı gözükmediği için kıllandım bi. Sert çıkıştıysam kusura bakmayın.
  • 22-02-2024, 20:47:13
    #21
    Selamlar
    Yıllarca kargo sektöründeydim, ertesi güne kalıp puan ve ücret düşmesin diye standart yapılan işler.yarın teslim alırsın kardeşim %99. için rahat olsun
  • 22-02-2024, 20:50:07
    #22
    brhnmlt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamlar
    Yıllarca kargo sektöründeydim, ertesi güne kalıp puan ve ücret düşmesin diye standart yapılan işler.yarın teslim alırsın kardeşim %99. için rahat olsun
    İnşallah hocam, bana biraz absürt geldiği için endişendim biraz
  • 22-02-2024, 21:28:50
    #23
    yıllardır yaşadıgım şey,kargom şubede oturuyor ama teslim edildi görünüyor.ertesi gün teslim ediyorlar genelde.zamanında teslim ettik demezlerse para cezası/uyarı filan alıyorlar belliki.ama bu şekilde oluncada biz sıkıntı yaşıyoruz.n11den ürün aldım,ürün teslim edildi görünüyor ve n11 benden x saatde onay ver diyor.elimde olmayan ürüne ben nasıl onay vereyim?ben onay vermesemde sistem otomatik onay veriyor bu sürede.eskiden alıcı olarak dertliydim bu konudan,şimdi satıcı olarak daha çok dertliyim

    ürün iadesi geliyor,ben teslim aldım görünüyor ama ne arayan var ne gelen.trendyol diyor ki ürünü teslim almışsın,hemen incele ve sorun yoksa onayla ürünü sorunsuz iade aldım diye.ürün elimde yok,alan adam kırıp mı gönderdi,eksik mi gönderdi belli degil.ben istesemde istemesemde sistem otomatik onaylıyor onu x saat sonra.bekle sonuna kadar,ürün nasılsa gelir dedim geçenlerde ve iadeyi aldıktan 2 gün sonra inceledim,sorun yok dedim diye trendyol puan düşüyor.onlar ceza yemeyecek diye ben ceza yiyorum...
  • 22-02-2024, 22:29:40
    #24
    fatihbaz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yıllardır yaşadıgım şey,kargom şubede oturuyor ama teslim edildi görünüyor.ertesi gün teslim ediyorlar genelde.zamanında teslim ettik demezlerse para cezası/uyarı filan alıyorlar belliki.ama bu şekilde oluncada biz sıkıntı yaşıyoruz.n11den ürün aldım,ürün teslim edildi görünüyor ve n11 benden x saatde onay ver diyor.elimde olmayan ürüne ben nasıl onay vereyim?ben onay vermesemde sistem otomatik onay veriyor bu sürede.eskiden alıcı olarak dertliydim bu konudan,şimdi satıcı olarak daha çok dertliyim

    ürün iadesi geliyor,ben teslim aldım görünüyor ama ne arayan var ne gelen.trendyol diyor ki ürünü teslim almışsın,hemen incele ve sorun yoksa onayla ürünü sorunsuz iade aldım diye.ürün elimde yok,alan adam kırıp mı gönderdi,eksik mi gönderdi belli degil.ben istesemde istemesemde sistem otomatik onaylıyor onu x saat sonra.bekle sonuna kadar,ürün nasılsa gelir dedim geçenlerde ve iadeyi aldıktan 2 gün sonra inceledim,sorun yok dedim diye trendyol puan düşüyor.onlar ceza yemeyecek diye ben ceza yiyorum...
    Bunlar kurumsal firmalar bir de, böyle şeylere neden göz yumuyor üst yetkililer onu anlamıyorum. Müşteriyim ben müşteri, bana teslim edildi diyorsunuz ama gelen giden yok, banane senin cezandan.. Tribe sokuyorlar adamı durduk yere.
  • 22-02-2024, 23:07:13
    #25
    cihan2m adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bunlar kurumsal firmalar bir de, böyle şeylere neden göz yumuyor üst yetkililer onu anlamıyorum. Müşteriyim ben müşteri, bana teslim edildi diyorsunuz ama gelen giden yok, banane senin cezandan.. Tribe sokuyorlar adamı durduk yere.
    öyle malasef,firma farketmiyor o konuda.aynı sorunu mng,aras,yurt içi,sürat hepsinde yaşadım bi alıcı olarak.şimdide dedigim gibi satıcı olarak bi ürün iadem vardı bugün mesela,kargo gelmedi.bu benim için sorun degil,yarına kalabilir.ama trendyola bi girdim,ürünü teslim almışsın diyor.teslim alan kişi isminin tabiki benle alakası yok ve trendyol sorunsuz şekilde aldıgımı onaylamamı istiyor.satın alan kişi ürünü begenmedim diye iade etmiş,o da tamam edebilir ama ürünü eksik mi gönderdi,kırık mı gönderdi hiç bilmiyorum.ürünü sorunsuz teslim aldım diye onayladım az önce mecburen çünkü aksi halde sürekli puanım düşüyor geç onaylıyorsun diye.ürün tek parça,ucuz,kırılması çok zor bişeydi onayladım,aksi olsa onaylayamamda ve puanım düşer.gel de deli olma...
  • 23-02-2024, 00:43:21
    #26
    mng kargoda olur.1 ay önceki kargo bilgisini karıştırıp yeni diye yollarlar.1 gün önceden dağıtıma çıktı derler.ara müşteri hizmetleri sorgula.
  • 23-02-2024, 05:16:34
    #27
    O teslim edildi yazan kişi kargo çalışanı. Panik yapmana gerek yok. Kargo eline ulaşınca ayriyeten kargoyu teslim alan kişinin de adı soyadı yazar.