Açık kaynak help/desk

Merhaba,
Ücretsiz açık kaynak bir help/desk sistemi arıyorum. Birçok yerde osTicket den söz ediliyor ama web sitesinden ve demosundan gördüğüm kadarıyla oldukça karmaşık ve yıldır güncelleme almamış gibi duruyor.
Zammad da . seçenek. Henüz kurmadım, online bir demosunu da bulamadım ama oldukça iyi birşeye benziyor. Fakat neredeyse Zammad den bahseden tek türkçe kaynak yok. Acaba var mı bilen kullanan? Tavsiye eder misiniz?

https://livehelperchat.com/ gayet yeterli ücretli araçlarda bile bu kadar özellik yok. Uygulaması da var