iPhone 11 kapanıp açılıyor durup dururken

Merhabalar,
iPhone 11 cihaz var yarım metre var yok gibi bir mesafeden yumuşak bir zemine (yorgan vb.) düştü. Sonrasında telefon kapanıp açılıyor. Bir ara Apple logosunda takılı kaldı telefoncuya verdik çözdü ancak bu açılma kapanma olayını çözemedik telefoncu bile anlamıyor. Apple destek’i aradık onlar da çözüme ulaştıramadılar. Daha önce başına gelen oldu mu? Hangi yolu izlemeliyiz?

büyük ihtimal entegre bacakları çatlayıp temassızlık yapıyor olabilir telefoncuya söyleyin fırınlama işlemi yapsın

Hocam tüm testleri sorunsuz geçtiğini belirtti

siz en iyisi telefoncuyu değiştirin
madem sorunsuz neden kapanıp açılır ?
Cevap güç kestiği için