R10 Mesaj sayı problemi

Merhaba herkese,

R10 üzerinden mesaj gönderdiyim zaman karşı taraf okumadığı veya okuyup cevap yazmadığı zaman mesajım kullanılmış oluyor, ne kadar mesajları silsemde gönderdiyim karşıdan cevap almadığım mesajlar silinmiyor. Bunun çözümü nedir? Bir süre sonra hata alıyorum.
Moderatör arkadaşlardan yardım isterim.

Bu üç çizgiden giden kutusunu kontrol edin hocam.

Çok teşekkür ederim. Bilmiyordum, öğrenmiş oldum)