Bu sorunu nasıl çözebilirim

Selamlar, bilgisayara format attım ancak bir sorun ile karşılaştım. Herhangi bir klasör ya da dosyanın uzerine 1 kere tıkladığım anda uygulamayı açmadığım halde dosya siliniyor. Format oncesi de bu hata ile karşılaşıp format atmıştım. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.

ISO dosyasını Microsoft'un sitesinden mi indirdiniz?

Hayır farklı bir siteden indirdim.

Bir de MS sitesinden indirip dener misin? Çünkü normal bir durum değil.

hocam işlem yaptığınız dosyaların silindiğine emin misiniz? Belki klasörler gizleniyor olabilir. Virüsten şüpheleniyorum. Gizli klasörleri göster yapıp deneyebilir misiniz?

Denedim hocam yeni klasor oluşturdugumda bile gene ayni şekilde siliyor dosyayı 0dan format attığım halde.

hocam şimdi başlat tuşuna basıp "komut istemi" yazıp programı çalıştırın. komut istemi çalıştığında C:UsersWindows> klasöründe başlar siz aşağıdaki komutları her satırı ayrı kopyalayıp yapıştırın. Eğer komut satırında cd deneme komutu çalışırsa o zaman siz yazın ona göre size tavsiyelerde bulunabilirim.

cd C:\
mkdir deneme
cd deneme

eğer komutlar çalışırsa C: sürücüsüne girip bakın orada deneme klasörü olmalı eğer yoksa sistemde vürüs vardır.

Hocam klasor oluştu ancak gene aynı hangi klasor ya da dosyaya tek tık yapsam bile gene siliniyor.

tamam oluştuktan ve siz girip dosya silindikten sonra yine komut istemini başlatıp aşağıdaki komutları girer misiniz. eğer cd deneme komutu çalışıyora klasör hala orada demektir. Bu durum virüsün klasörleri bir şekilde gizlediğini gösterir. eski usb virüsleri böyle çalışıyordu. eğer bu kod çalışmaz ise microsoftun sitesinden yeni cd indirip format atın bence. Bu arada eğer yedekleriniz varsa hiç bir şekilde oraya giriş yapmadan format attığınız gibi driver bile kurmadan kasper nod32 gibi antivirüs kurup daha sonra driver ve yedeklere giriş yapın.
cd C:
cd deneme