Instagram Hesabımız Askıya Alındı Nasıl Açabiliriz?

Mobil uygulamamıza ait instagram hesabımız askıya alındı.
Hesapta mobil uygulamayla ilgili paylaşımlar ve sponsorlu içerikler yayınlanıyordu.
Dün gece askıya alınmış yeni fark ettik. Gerekli yönergeleri takip ettik ama sms ile doğrulama kodu alın adımında sms gelmediği için devam edemedik.
Sms gelmediği için birkaç kere daha sms gönder dediğimiz için 24 saat sms alamazsınız diye bir uyarı geldi.
Hesap askıya alınırken instagramdan gelen mail şu şekilde;
"Instagram hesabınız askıya alındı. Bunun nedeni, hesabınızın veya hesabınızdaki hareketlerin dolandırıcılık ve hileyle ilgili Topluluk Kurallarımıza uymamasıdır."

Bu konuda bilgisi olan veya başına gelen var mı?