Ttneti Tüketici heyetine şikayet etmek?
1
●96
- 23-01-2024, 22:51:01Nerdeyse her ay bi sıkıntı çıkıyo. İnternet yavaşlıyo, dsl ışığı arada gidip gelmiyo. Tüketici heyetine şikayet edip cayma bedeli ödemeden iptal edebilir miyim
- 23-01-2024, 22:59:50heyete gitmeden önce aylık kopmaları kayıt altına alın .
Örnek takip edin saat kaçta koptu tekrar ne zaman bağlandı kaç dk kopuk kaldı gibi detayları not alın.
Gün gün saat saat .
Bunu bir ay boyunca yapın . bazen video kaydı ile notlarınızı ve kopma anını destekleyin ayrıca hız testleri yapın gene kayıt alın .
Daha sonra dava edin ..
Kazanırsınız .
Bunu sorun yaşayan tüketicilerin bir çoğu yapsa mecburen kutuları fiber olarak değişirler.