• 16-01-2024, 01:16:51
    #10
    kezzapks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Farklı birşey için iletişime geçtiğinizi belirtin daha sonrasında bağlandığınız müşteri temsilcisi sizi oraya yönlendirir.
    Hocam kayıp çalıntı diyorum bağlanıyor temsilciye o da diyor ki tuşlayıp bağlanmanız gerekiyor, olmuyor diyorum yapabileceğim bir şey yok diyor.
  • 16-01-2024, 01:17:17
    #11
    Kayıp çalıntı deyip bağlandığınız kişiden yönlendirmesini isteyin.
  • 16-01-2024, 01:17:59
    #12
    D3veloper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kayıp çalıntı deyip bağlandığınız kişiden yönlendirmesini isteyin.
    Aynısını yaptım hocam ben yönlendiremiyorum diyor.
  • 16-01-2024, 01:21:41
    #13
    We 🤍 WordPress
    Türkiye’ye gittiğimde ilk işim zaten var olan her şeyimi kapatmak olacak. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım seslerini hiç duymadım 🥹 Kredi çekmiştim borcu komple kapatmak istiyorum kapatamıyorum. Mobil Uygulamasına giremiyorum.

    En sonunda mail attım dün kredinin üzerine bir bardak soğuk su içmek istemiyorsanız beni arayın diye bakalım 72 saat içerisinde dönüş yapacaklarmış otomatik mail atıldı 😂😂
  • 16-01-2024, 01:33:02
    #14
    Alkanmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben direk aradağımda kampanyalardan bilgi almak istiyorum diyorum yönlendiriyor eğer değişmediyse deneyebilirsiniz ne için sorarsa kredi kartı için kampanyası diyin belki bağlanırsınız hemen
    tekdogan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    okul taksidi sebebiyle 5-6 sene denizbank ile muhattap oldum illallah ettim
    OzeL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı sorunu dün bende yaşadım ve artık müşteri hizmetleri ile görüşmek durumunda kaldım. Aynı cihaz ile sık sık giriş yapmama rağmen hala güvenli cihaz diye zırt pırt mesaj gönderiyor artık.
    ozcanal60 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bugün denizbanka gittim çoğu müşteriyi mobil bankacılık çalışmadığı için geri gönderip yarın çağırdılar. büyük ihtimalle hala mobil bankacılık sorunlu ve sizde bu sorunu yaşıyorsunuz. bilgi vereyim dedim
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sene 2012 karabük şubelerinde açılmış bir hesabım var. Kartımın süresi bitti , yeni kart almak için samsun şubesine gittim. Kartı almam için karabük şubesine başvurmam gerekiyormuş. O gün bu gündür ne zaman tabelalarını görsem, bir ufak sallar öyle geçerim.
    kezzapks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Farklı birşey için iletişime geçtiğinizi belirtin daha sonrasında bağlandığınız müşteri temsilcisi sizi oraya yönlendirir.
    Webaskma adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kral sen yine iyisin ben açtığım her bankam 3 gün dayanmıyor patlıyor. nerdeyse tüm bankaları kullandım aahahahaaha
    D3veloper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kayıp çalıntı deyip bağlandığınız kişiden yönlendirmesini isteyin.
    softinays adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Türkiye’ye gittiğimde ilk işim zaten var olan her şeyimi kapatmak olacak. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım seslerini hiç duymadım 🥹 Kredi çekmiştim borcu komple kapatmak istiyorum kapatamıyorum. Mobil Uygulamasına giremiyorum.

    En sonunda mail attım dün kredinin üzerine bir bardak soğuk su içmek istemiyorsanız beni arayın diye bakalım 72 saat içerisinde dönüş yapacaklarmış otomatik mail atıldı 😂😂
    Arkadaşlar bu sefer robotu 10 dakika bekledim ve sonunda uygulamaya giriş yapmamı istemekten vazgeçti ve sms ile sıfırlamaya devam edelim isterseniz dedi, kabul ettim sıfırladım şükür.
  • 16-01-2024, 01:35:16
    #15
    tiptu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bayadır girmiyordum hesabıma girmek istedim şifreyi kabul etmedi, sıfırlamaya çalışıyorum kart şifresini kabul etmedi, TC ile sıfırlayayım dedim yüz okuma aşaması çalışmıyor, hattı arıyorum 10 farklı kombinasyon deniyorum ama müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, robot sürekli kart şifreniz bloke diyor ve hesabınıza giriş yapıp bildirimi onaylayın diyor, Allahın belası robot ben hesabıma giremediğim için seni arıyorum zaten.

    Mecbur şubeye gideceğim yarın, bu robotu geçmenin bir yolu var mıdır?
    müşteri hizmetleri aradığınızda "Kredi Kartı Başvuru" dediğinizde direkt bir personele bağlanıyorsunuz
  • 16-01-2024, 03:21:58
    #16
    bu yapay zeka robotların varya
  • 16-01-2024, 09:22:29
    #17
    aynı durum benimde başıma geldi, her aşamayı yapıp yüz okuma yerinde takılıyor çalışmıyordu yüz okuma yeri. neyse eşimin tcsini vererek bağlandım denizbanka daha sonra dedimki bakın kartım olmadığı için sesli yanıt hattından kendi adıma bağlanamıyorum. tamam dedi size bir link göndereceğiz ona tıklayın dediler. linke tıklayınca görüntülü görüşme açıldı denizbank uygulamasında. görüntülü görüşerek sıfırladım parolamı
  • 16-01-2024, 15:11:11
    #18
    denizbank cidden sıkıntı hesabımdan saçma bir nedenle para çekilmiş durumu anlattım kimsenin bilgisi yok müşteri hizmetleri oradan oraya yönlendirdi en son biri ilgilendi o da talep oluşturdum 30-40 iş günü içinde mi ne sonuçlanacak dedi sonuç ne olacak merakla bekliyorum