• 09-01-2024, 13:14:02
    #1
    Gold üye
    Merhabalar,

    Forum'da bir hizmet verdiğimi düşünelim,

    Bu hizmeti de çok kötü kalitede verdiğimi düşünelim ama alıcılar ve forum ahalisi bunu bilmiyor. Peki kötü yorumlar ve forumun kalanından bunu nasıl saklarım hiç düşündünüz mü ?

    Mesela hizmet verdiğim kişinin hizmetinden memnuniyetsizliğini bana bildirdiği yada memnuniyetsizlik hissettiğini anladığım anda onu engellersem ne olur benim konularım yazamaz profilime giremez. konuma yazmasını engelledim peki şikayet konusu açabilir derseniz ne olur Aslında onuda açamaz ; "Satın aldığınız işlem size teslim edildiyse, negatif ticaret puanı verme ya da şikayet konusu açma hakkınız bulunmuyor maalesef. " bu kuralla karşılaşır.

    Diyelimki siz sizi engelleyen kişiye profiline girmeden eksi trade verebildiniz o zaman ne olacak ? Aslında yine birşey olmayacak çünkü bu kişi trade report edip silinmesini talep ettiğinde yine silinecek.

    Evet yüzyılın sorusu benden rezil bir hizmet aldınız bunun hakkında ne yapabilirsiniz ?
  • Kabul Edilen Cevap
    • Kaymoneth adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
      Teslim edilmiş gözüken bir hizmet için şikayet konusu açamazsınız. haksız şikayet konusu açtığınız için ceza alabilirsiniz. üzgünüm

      hocam yazışmalarımız var , o kadar yazıştık gerektiğin de sesli konuşuldu ve sesli konuşmalarımız kayıt altında ,

      verdiğiniz hizmet anlatıldığı gibi yada sözleşmedeki hizmet ile aynı değil. eksik var .
      yazışmaları toparlayıp konu açıyorum , şikayet konusu açamıyor olabilirim fakat normal bir konu ile durumu izah eder yönetimi bilgilendiririm.

      Aslında olayın gelişmeleri çok önemli . yani ciddi bir hizmet alınırken çok detaylı araştırılıp satın alınıyor . en azından bana göre bu durum böyle .

      gerekirse delil niteliği taşıyacak yazışmalar yaparım konuşmaları kaydederim. karşı taraf problemli ise zaten hizmet satmaktan vazgeçer.

      Bende bir kaç alışveriş te bu gibi durumları yaşadım forum da şikayet konusu açmadım hatta negatif puan bile vermedim. fakat kişi ile detaylı konuşup delilleri iletip dosyamı sunup iademi aldım yoksa mahkemeye gider uğraştırırdım.

      Yani kişiden kişiye değişir bu durum .
  • 09-01-2024, 13:15:51
    #2
    Mümkün olmasa bizler olmazdık.
  • 09-01-2024, 13:16:47
    #3
    Mümkün
    • Kaymoneth
    Kaymoneth bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 09-01-2024, 13:17:11
    #4
    bu açtığın konuyu kopyalar şikayet konusuna eklerim
  • 09-01-2024, 13:19:38
    #5
    Gold üye
    dijitalkaptan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bu açtığın konuyu kopyalar şikayet konusuna eklerim
    Teslim edilmiş gözüken bir hizmet için şikayet konusu açamazsınız. haksız şikayet konusu açtığınız için ceza alabilirsiniz. üzgünüm
  • 09-01-2024, 13:20:14
    #6
    Satın aldığınız işlem size teslim edildiyse, negatif ticaret puanı verme ya da şikayet konusu açma hakkınız bulunmuyor maalesef. " bu kuralla karşılaşır.

    Teslim edildiyse zaten bir sorun yok demektir. Eksik/Kusurlu/Ayıplı teslim edildiyse gayette şikayet açılabilir, kanıtlanır, gereken yapılır.
  • 09-01-2024, 13:23:18
    #7
    Yaptıracağınız işi sözlü olarak detaylandırmanın önemi.
  • 09-01-2024, 13:26:35
    #8
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Kaymoneth adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teslim edilmiş gözüken bir hizmet için şikayet konusu açamazsınız. haksız şikayet konusu açtığınız için ceza alabilirsiniz. üzgünüm

    hocam yazışmalarımız var , o kadar yazıştık gerektiğin de sesli konuşuldu ve sesli konuşmalarımız kayıt altında ,

    verdiğiniz hizmet anlatıldığı gibi yada sözleşmedeki hizmet ile aynı değil. eksik var .
    yazışmaları toparlayıp konu açıyorum , şikayet konusu açamıyor olabilirim fakat normal bir konu ile durumu izah eder yönetimi bilgilendiririm.

    Aslında olayın gelişmeleri çok önemli . yani ciddi bir hizmet alınırken çok detaylı araştırılıp satın alınıyor . en azından bana göre bu durum böyle .

    gerekirse delil niteliği taşıyacak yazışmalar yaparım konuşmaları kaydederim. karşı taraf problemli ise zaten hizmet satmaktan vazgeçer.

    Bende bir kaç alışveriş te bu gibi durumları yaşadım forum da şikayet konusu açmadım hatta negatif puan bile vermedim. fakat kişi ile detaylı konuşup delilleri iletip dosyamı sunup iademi aldım yoksa mahkemeye gider uğraştırırdım.

    Yani kişiden kişiye değişir bu durum .
  • 09-01-2024, 13:28:43
    #9
    Gold üye
    SYSVERI adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Satın aldığınız işlem size teslim edildiyse, negatif ticaret puanı verme ya da şikayet konusu açma hakkınız bulunmuyor maalesef. " bu kuralla karşılaşır.

    Teslim edildiyse zaten bir sorun yok demektir. Eksik/Kusurlu/Ayıplı teslim edildiyse gayette şikayet açılabilir, kanıtlanır, gereken yapılır.

    Sıkıntı teslim edilip yapılma olayından ziyade - hayatın olağan akışından beklenti ile ( ücretli profesyonel'den hizmet alma anlamında ) yapılan işin kalitesizliği söz konusu . Örneğin ben sizin duvarınızı boyarım dedim sizde ücreti mukabilinde beni tuttunuz duvarınızı boyadam heryerde fırça izi duvarın kimi kısmına çok sürülmüş koyu kimi kısmına az sürülmüş alttaki renk belli oluyor. Siz bana diyorsunuz ki usta boya kötü olmuş ne yapacağız bunu düzelt yada paramı iade et bende size diyorum ki siz bana fırça izsiz duvarın tamamı aynı kalitede ve kalınlıkta boya olsun demediniz ben işimi teslim ettim size iyi günler.