Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
Teslim edilmiş gözüken bir hizmet için şikayet konusu açamazsınız. haksız şikayet konusu açtığınız için ceza alabilirsiniz. üzgünüm
hocam yazışmalarımız var , o kadar yazıştık gerektiğin de sesli konuşuldu ve sesli konuşmalarımız kayıt altında ,
verdiğiniz hizmet anlatıldığı gibi yada sözleşmedeki hizmet ile aynı değil. eksik var .
yazışmaları toparlayıp konu açıyorum , şikayet konusu açamıyor olabilirim fakat normal bir konu ile durumu izah eder yönetimi bilgilendiririm.
Aslında olayın gelişmeleri çok önemli . yani ciddi bir hizmet alınırken çok detaylı araştırılıp satın alınıyor . en azından bana göre bu durum böyle .
gerekirse delil niteliği taşıyacak yazışmalar yaparım konuşmaları kaydederim. karşı taraf problemli ise zaten hizmet satmaktan vazgeçer.
Bende bir kaç alışveriş te bu gibi durumları yaşadım forum da şikayet konusu açmadım hatta negatif puan bile vermedim. fakat kişi ile detaylı konuşup delilleri iletip dosyamı sunup iademi aldım yoksa mahkemeye gider uğraştırırdım.
Yani kişiden kişiye değişir bu durum .