• 24-12-2023, 22:07:57
    #1
    Merhaba amazon.com hesabım askıya alındı, bilgisi olan var mıdır diye merak ettim.
    Bir müşterim dijital ürün karşılığı bana $40 usd değerinde visa hediye kartı aldı. Biraz araştırdım ve benim güvenliğim açısından da kartın doğruluğunu teyit etmem gerekiyordu, kart bilgileri ile amazon.com'dan 40 dolar değerinde hediye kartı aldım sipariş onaylandı ve 5 dakika içinde maile gelir ibaresi yer alıyordu. Bu arada yıl içinde amazon.com'dan ürün almıştım ve kullandığım bir hesap. Neyse bir kaç dakika sonra telefonuma bir sms geldi, Your Amazon account is on hold. Sign in to resolve.
    Kullandığım ip adresi yani ülke ile alakalı veya ödeme bilgilerindeki bir yanlışlık sebebiyle mi oldu bilmiyorum(kart ismi). Acele sebebiyle bunu yaptım yoksa hemen yapacağım bir şey değildi dediğim gibi.
    Şuan hesapda benden doğrulama yapmamı istiyor.
    Edit: sorun amazon.com.tr hesabımada yansımış.Kullanabilmem için diğer hesabımdaki sorunu çözmem gerekiyormuş.

    Lütfen tahminde bulunacaklar yazmasın bilgi sahibi kişilerden bekliyorum
  • 25-12-2023, 16:10:32
    #2
    F3AR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba amazon.com hesabım askıya alındı, bilgisi olan var mıdır diye merak ettim.
    Bir müşterim dijital ürün karşılığı bana $40 usd değerinde visa hediye kartı aldı. Biraz araştırdım ve benim güvenliğim açısından da kartın doğruluğunu teyit etmem gerekiyordu, kart bilgileri ile amazon.com'dan 40 dolar değerinde hediye kartı aldım sipariş onaylandı ve 5 dakika içinde maile gelir ibaresi yer alıyordu. Bu arada yıl içinde amazon.com'dan ürün almıştım ve kullandığım bir hesap. Neyse bir kaç dakika sonra telefonuma bir sms geldi, Your Amazon account is on hold. Sign in to resolve.
    Kullandığım ip adresi yani ülke ile alakalı veya ödeme bilgilerindeki bir yanlışlık sebebiyle mi oldu bilmiyorum(kart ismi). Acele sebebiyle bunu yaptım yoksa hemen yapacağım bir şey değildi dediğim gibi.
    Şuan hesapda benden doğrulama yapmamı istiyor.
    Edit: sorun amazon.com.tr hesabımada yansımış.Kullanabilmem için diğer hesabımdaki sorunu çözmem gerekiyormuş.

    Lütfen tahminde bulunacaklar yazmasın bilgi sahibi kişilerden bekliyorum
    Hocam benim hesapta kilitlendi. Nasıl açtırabiliriz ?
  • 25-12-2023, 16:12:14
    #3
    Extralarge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam benim hesapta kilitlendi. Nasıl açtırabiliriz ?
    Hesaba girdiğinizde doldurabileceğiniz forum kısmı açılıyor orayı denediniz mi
  • 25-12-2023, 16:15:24
    #4
    Hesabınızı korumamıza yardımcı olun
    Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
  • 25-12-2023, 16:16:18
    #5
    F3AR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesaba girdiğinizde doldurabileceğiniz forum kısmı açılıyor orayı denediniz mi
    Öyle bir yer açılmıyor hocam.
  • 25-12-2023, 16:16:33
    #6
    Extralarge adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesabınızı korumamıza yardımcı olun
    Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
    Ben hesaba girebiliyordum sizinki farklı sanırım işlem yapamıyordum ve örneğin ödemelere girince direk foruma atıyordu