TY & HB İade Politikası

Merhaba, geçen hafta bir sipariş aldım ve ürün geri iadeye düşmüş. Normalde bir sebep belirtiler kırık, çıkık vs ama bu üründe hiç bir sebep yok. Ben de canlı desteğe yazdım, canlı destekteki de anlamadı kayıt açtı ve az önce cevap geldi

"Merhaba;

Siparişler teslim alındıktan sonra 0 - 14 gün arasında müşterilerimizin iade etme hakkı bulunmaktadır. Bu neden için müşteri araması yapamıyoruz.

Bilginize,
İyi çalışmalar."

O zaman rakip firma sürekli sipariş verip iade etsin beni zarara soksun ben de iş yapamayayım böyle saçmalık olabilir mi? Ben mi yanlış düşünüyorum ortada bir saçmalık yok mu?

İlgili firma: HB

az kaldı hocam sabredin. 1 ocaktan sonra kargo ücretini vs kullanıcı ödeyecek iadelerde

2025 1 ocaktan sonra buradan bakabilirsiniz

Şaka gibi diyecek bir şey bulamıyorum. Ben de bekliyordum 1 ocakta düzelir diye.