Trendyol Satıcı Kargo İadesi Gİdiş Geliş mi Ödüyoruz?

Question

İade gelen ürünlerin kargo parasını hem gönderme parası hemde iade kargo parasını m ı ödüyoruz yani 42 tlye yolladıgım 2 desilik bir üründe 42 tlde iade kargosu m u ödüyoruz?

digitalDev · Answer

farukturgut adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer müşteriye ulaşılamayıp teslim olmayan gönderi olarak döndü ise dönen kargonun anlaşmasına göre tutar sizden kesilir bazı kargolarda oranlar vardır canlı destekten bilgi alabilirsiniz bilgidiğim kadarıyla tex ile gönderimde teslim olmayan gönderinin iadesi Trendyol karşılıyor.

Bu arada 2024 iade müşteriye ait haberleri asılsızdır bakanlığın yaptığı açıklamaları okuyabilirsiniz. 		tex ne oluyor hocam

mavikorku · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam iadelerim az sayılır ama üzdü bu durum açıkcası birde hocam bu iadelerden ayrı bir para cezası alıyor muyuz? Geçen platform hizmet bedelini de öğrendim 3.5TL + KDV şeklinde satılan ürün başı para alınıyormuş komisyondan ayrı her yerden para alıyorllar 		Tabiki heryerden aliyorlar. Ceza yemezsiniz puan para falan. Urun gondermemezlik yapmayin sakin termine dikkat edin. Hafta sonlarina vs faturalar alaninda detaylara bakin.

digitalDev · Answer

farukturgut adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynı durumdan bende şikayetçiyim evet bu büyük problem ayrıca kusurlu üründe ayrıca min 50&#8378; ve katları ceza kesiliyor bence bundan bile haberiniz yok hocam sizinle biliyorsunuz özelden de çok istişare yaptık ama ne yazık ki pazaryerleri alıcı tarafında oluyor genelde. Örnek vereyim antalyada güvenlik şirketi benden 10 adet kelepçe aldık çocuklar için metal olandan. Bunu geri iade etti çünkü neden baktı ki güvenliklere satamayacak kalitesini beğenmedim diye iade gönderdi. Sorsan müslüman hak yemez . Ama gel bunu pazaryerlerine anlat 		Hocam açıkcası instagram ve site tarafına kaymaya başlayacağım bu saatten sonra 80 bin ciro yapmışım nerden baksana bana kalan 15 k bununda 4 - 5 k kadarı kdv 1000 tlsi iadeler 1500 tl kadar zaten erken ödeme aldık ürün aldığımız yere ödeme için muhasebe ücreti cart curt derken saçma bir durum açıkcası

Farukturgut · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hocam ürün kusurluysa veya belirtilen gösterilenin dışında bişey varsa bence alan kişi ödemeli adam bir ürünün tüm bedenlerini sipariş veriyor bedeni uyanı alıyor gerisini geri yolluyor zaten kargo geri gelince zarara giriyoruz sattığımızın bi anlamı kalmıyor ürünü gidip alıp kullanıcıya kargolamış oluyoruz  		Aynı durumdan bende şikayetçiyim evet bu büyük problem ayrıca kusurlu üründe ayrıca min 50&#8378; ve katları ceza kesiliyor bence bundan bile haberiniz yok hocam sizinle biliyorsunuz özelden de çok istişare yaptık ama ne yazık ki pazaryerleri alıcı tarafında oluyor genelde. Örnek vereyim antalyada güvenlik şirketi benden 10 adet kelepçe aldık çocuklar için metal olandan. Bunu geri iade etti çünkü neden baktı ki güvenliklere satamayacak kalitesini beğenmedim diye iade gönderdi. Sorsan müslüman hak yemez .  Ama gel bunu pazaryerlerine anlat

digitalDev · Answer

farukturgut adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Biz seviyoruz yalan haberlere inanmayı hocam ne yazık ki  Akıl var mantık var bende alışveriş yapıyorum beğenmediğim yada yanlış gelen ürünün neden parasını ödeyim. İki taraflı düşünmek lazım bazı şeyleri 		hocam ürün kusurluysa veya belirtilen gösterilenin dışında bişey varsa bence alan kişi ödemeli adam bir ürünün tüm bedenlerini sipariş veriyor bedeni uyanı alıyor gerisini geri yolluyor zaten kargo geri gelince zarara giriyoruz sattığımızın bi anlamı kalmıyor ürünü gidip alıp kullanıcıya kargolamış oluyoruz

TurgayGok · Answer

buldum arkadaşlar, buyurun

https://www.resmigazete.gov.tr/eskil...20231104-1.htm

TurgayGok · Answer

genelge içinde resmi gazetede bulamadım, bulan biri bana atabilir mi ?

Farukturgut · Answer

enderali adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet ben de paylaştım az önce bu uygulama 1 Ocak 2025 tarihine ertelendi. 		Biz seviyoruz yalan haberlere inanmayı hocam ne yazık ki  Akıl var mantık var bende alışveriş yapıyorum beğenmediğim yada yanlış gelen ürünün neden parasını ödeyim. İki taraflı düşünmek lazım bazı şeyleri

enderali · Answer

farukturgut adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eğer müşteriye ulaşılamayıp teslim olmayan gönderi olarak döndü ise dönen kargonun anlaşmasına göre tutar sizden kesilir bazı kargolarda oranlar vardır canlı destekten bilgi alabilirsiniz bilgidiğim kadarıyla tex ile gönderimde teslim olmayan gönderinin iadesi Trendyol karşılıyor.

Bu arada 2024 iade müşteriye ait haberleri asılsızdır bakanlığın yaptığı açıklamaları okuyabilirsiniz. 		Evet ben de paylaştım az önce bu uygulama 1 Ocak 2025 tarihine ertelendi.

Farukturgut · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									tex ne oluyor hocam 		Trendyolun kendi kargosu

Farukturgut · Answer

Eğer müşteriye ulaşılamayıp teslim olmayan gönderi olarak döndü ise dönen kargonun anlaşmasına göre tutar sizden kesilir bazı kargolarda oranlar vardır canlı destekten bilgi alabilirsiniz bilgidiğim kadarıyla tex ile gönderimde teslim olmayan gönderinin iadesi Trendyol karşılıyor.

Bu arada 2024 iade müşteriye ait haberleri asılsızdır bakanlığın yaptığı açıklamaları okuyabilirsiniz.

digitalDev · Answer

enderali adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet hocam iade de satıcı ödüyor malesef. 								mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Iade geldiyse tarafiniza ve onayladiysaniz evet 2 kargo parasi alirlar. Musteriye ulasamadan geldiyse tek kargo parasi alirlar. 								mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hoşgeldiniz aramiza  iadesi az olan kategoriler ve iadesi olmayan urunlere bakin.. 		hocam iadelerim az sayılır ama üzdü bu durum açıkcası birde hocam bu iadelerden ayrı bir para cezası alıyor muyuz? Geçen platform hizmet bedelini de öğrendim 3.5TL + KDV şeklinde satılan ürün başı para alınıyormuş komisyondan ayrı her yerden para alıyorllar

enderali · Answer

CivcivAbuzer adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Satıcılar bi tık rahatlayacak yeni yılda sonunda

https://blog.r10.net/haberler/kargo-iade-ucreti 		Bu haber yalanlandı hocam. 1 Ocak 2025'den sonra böyle bir uygulama olacak.
Ticaret Bakanlığı'ndan kargo iade ücreti açıklaması - Son Dakika Ekonomi Haberleri | Ntv Para

mavikorku · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok saçma ya üründen 70 TL kar var ürün bana iade gelince geri sattığımdaki ürünün karından da zarar ediyorum 		Hoşgeldiniz aramiza  iadesi az olan kategoriler ve iadesi olmayan urunlere bakin..

CivcivAbuzer · Answer

Satıcılar bi tık rahatlayacak yeni yılda sonunda

https://blog.r10.net/haberler/kargo-iade-ucreti

digitalDev · Answer

enderali adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet hocam iade de satıcı ödüyor malesef. 								mavikorku adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Iade geldiyse tarafiniza ve onayladiysaniz evet 2 kargo parasi alirlar. Musteriye ulasamadan geldiyse tek kargo parasi alirlar. 		Çok saçma ya üründen 70 TL kar var ürün bana iade gelince geri sattığımdaki ürünün karından da zarar ediyorum

mavikorku · Answer

Iade geldiyse tarafiniza ve onayladiysaniz evet 2 kargo parasi alirlar. Musteriye ulasamadan geldiyse tek kargo parasi alirlar.

enderali · Answer

Evet hocam iade de satıcı ödüyor malesef.