Merhabalar,

E-ticaret sektörü üzerine xml bayiliğiyle çalıştığım GPTURK firmasından aldığım hizmette iade edilen ürün iadesinin tutarını panel üzerinde cari bakiye altında parayı tutuyor ve hesabıma yatırmıyor.
Bu konuda bir çok kez düzgün bir şekilde iletişim kurmaya çalıştım ancak çözüme yanaşmıyorlar.
Şikayetvar, Cimer ve Tüketici Hakem Heyetine kadar şikayette bulundum ancak hızlı çözüm sunan yok en son adlli işlemler kaldı.
Onu da denemeli miyim sizce daha hızlı çözüme kavuşur mu?