mac kullananlar bakabilir mi?

selamlar, mid 2013 model bir macbook airimiz var. komple sıfırlamak için güncel sürümü vs silip tekrar yükleyelim dedik ancak hiçbir şekilde icloud girişi yapamıyoruz. bilgisayardan yeni hesap açmamıza da müsaade etmiyor, zaten olan hesaplarımızı girdiğimiz zaman da hatalı şifre diyor ki mümkün değil defalarca denedik. daha önce böyle bir durum yaşayan oldu mu? güncel sürümü en sağlıklı nasıl atabiliriz

• Mac’i komple kapatın.
• Açma tuşuna basın ve hiç vakit kaybetmeden
Cmd+Option+R tuşuna aynı anda basarak bilgisayarı internetten kurtarma modunda açın.
Daha sonra önünüze çıkacak ekranı takip edin yüklemenizi gerçekleştirirsiniz.

hocam şu an mid 2013 modeli için geçerli olan sürüm yüklü zaten, dediğinizi yapınca direkt açılıyor bilgisayar. benim sürümü güncellemem gerekiyor