Trendyol başına böyle bir durum gelen var mı?

Selamlar arkadaşlar,
Bundan 10-13 gün kadar önce annem çok istediği için ona çiçeklik almak istedim. Sipariş verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verildi ibaresi vardı, hatta kargo takip no bile vardı. Bugün baktığımda ürünü benden habersiz kartıma ücreti iade etmişler, siparişi iptal edip.
İşin de komik tarafı stok yok diyorlar o yüzden iptal ettik diyorlar ama stok var ve fiyat iki katı olmuş.
Ücret sorun degilde çok zoruma gitti annem de üzüldü. Başına boylr bir durum gelen var mı ? Nasıl aksiyon aldınız ?
Teşekkürler. .)

Resimler:

gelde çıldırma

büyük ihtimalle kargo firmasına barkodu verdiler ve kargo statüsüne geçti. sonrasında da sipariş iptale düştü.

Ben anlamadım hocam bana deseler ki 2000 daha at atarım siparişin gelmesi önemliydi. Burda ki olayı anlayamadım valla.

aynısı birkaç gün önce başıma geldi neredeyse 2 hafta önce sipariş geçtim trendyoldan sonra bayağı bir süre hazırlanıyor olarak göründü ansızın kargoya verildi elime ulaşacağı gün buradaki şubeden iptal gerçekleşmiş asistana sorduğumda net bir açıklama alamamakla beraber bazen böyle şeylerin olabileceğini söylediler şaşırdım ama üstelemedim geçmiş olsun hocam üzüldüm vallahi heves etmişsiniz anneniz için o kadar üstüne gel de bozulma ya