Ne yapmam gerekiyor

Merhaba konuyu kısaca anlatmak gerekirse 10.600 tl ye 8.ayda lenovo marka tablet aldım fakat baya sıkıntılıydı geçen hafta servise yolladım iade değişim raporu için. Sanırım onaylanmış ve rapor sürecine girmiş. Bende bu tabletten çok sıkıntı yaşadığım ıcın (daha önce 1 lere daha servise gitti sorunu çözdük diyip gönderdiler haala sorunlar vardı) üzerine bir miktar koyup Samsung marka cihaz alacaktım. 2 3 gün önceye kadar Samsung cihaz 13400 tl falandı. Şimdi bunları beklerken hem benim servise yolladığım tablet 13k olmuş hem de alacağım Samsung cihaz 15k olmuş. Sormak istediğim şu. Bana verilecek iade değişim raporu tableti ilk aldıgım fiyattan mı olacak yani para iadesi istesem 10.600 tl mi alacağım yoksa tabletin güncel zamlı fiyatını mı? Bilgisi olan paylaşırsa çok mutlu olurum

10600 iade alırsın tabletin kronik sorunlu olduğunu söyleyin bir üst modelle değiştirsin

Merhaba, iade olursa malesef faturada yazan tutar iade edilir, hiç bir şekilde ve koşulda şuan ki fiyatını almanız mümkün değil.

Her zaamn söylüyorum Lenova pişmanlıktır. Ancak çocuk oyalansın diye alınır. Ne laptobu nede tableti alınmaz. Özelliklerine bakınca baya birşey yapacak sanıyon ama bildiğin pert.