IONOS - Yardım eder misiniz

Question

Merhaba,

IONOS dan sepetime ürün ekledim ve üye olup siparişi tamamladım.

Siparişi tamamlarken ürün 2.36 dolar gözüküyordu, Ancak bankadan bana 1,00 USD olarak mesaj geldi onayladım. Kontrol ettiğmde 70,04 tl çekmiş.

Epostama mesaj geldi sipariş bilgilerini içeren, altında activate now yazıyordu ancak siteye giriş yapamıyorum böyle bir hata alıyorum.

HelloWorld · Answer

ionos dünyanın en sorunlu şirketlerinden biri olabilir. Çok önceden ben de bir domain almıştım. O zamanlar hatta adı 1&1 falandı. Şimdi bedavaya verseler almam herhalde o kadar söylüyorum.

Sorununuza gelecek olursak ionos desteğe sorabilirsiniz. Benim zamanımda böyle bir şey her zaman mümkün değildi. Hiç ilgilenmiyorlardı şimdi nasıl bilmiyorum.

tanereker · Answer

HelloWorld adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ionos dünyanın en sorunlu şirketlerinden biri olabilir. Çok önceden ben de bir domain almıştım. O zamanlar hatta adı 1&1 falandı. Şimdi bedavaya verseler almam herhalde o kadar söylüyorum.

Sorununuza gelecek olursak ionos desteğe sorabilirsiniz. Benim zamanımda böyle bir şey her zaman mümkün değildi. Hiç ilgilenmiyorlardı şimdi nasıl bilmiyorum. 		hayır yani banka bana 1 dolar ödeme var diyip nası 70 tl nası veriyo onuda anlamış değilim banka da ayrı bi sıkıntı

HelloWorld · Answer

tanereker adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hayır yani banka bana 1 dolar ödeme var diyip nası 70 tl nası veriyo onuda anlamış değilim banka da ayrı bi sıkıntı 		Şimdi 2,36 dolar sizin toplam sipariş. Baktığımız zaman 70 TL çekmişler. Zaten burası doğru.
Bahsettiğiniz 1 dolar ise ionos'un hesap/kart onaylama işlemi olabilir. 1 dolar çekiyor sonra geri yüklüyor sanırım. Banka hesap hareketlerinizi kontrol edin.

Hesap erişimine gelince ionos sanırım hesabınızı askıya almış. Bunun için desteğe yazmanız lazım.