• 17-11-2023, 00:26:42
    #10
    Hocam arkadaşlar gerekli bilgiyi vermiş, deneyimlerinden aktararak özet geçeyim ben de.
    Bankanız hiçbir şekilde size gönderen kişinin bilgilerini paylaşmayacaktır. Ancak aramanız halinde gönderen hesaba paranın iadesini sağlayabilirler. Eğer arama imkanınız yoksa mobil veya internet şubesinden müşteri danışmanınızı bulabilir ve ona mail atabilirsiniz. Bu şekilde de çözüme ulaşabilirsiniz.
    Ama bence tanıdığınız biri olması lazım 1100 TL'lik bir iş yaptırmış size muhtemelen memnun kalmamış. Son ticaretlerinizi gözden geçirin derim. Çünkü biliyorsunuz ad-soyad uyuşmadan para gönderilmez. Yani gönderen kimse direkt olarak size göndermiş, yanlış gönderme ihtimali sıfıra yakın.
  • 17-11-2023, 00:34:05
    #11
    myildirim43 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam arkadaşlar gerekli bilgiyi vermiş, deneyimlerinden aktararak özet geçeyim ben de.
    Bankanız hiçbir şekilde size gönderen kişinin bilgilerini paylaşmayacaktır. Ancak aramanız halinde gönderen hesaba paranın iadesini sağlayabilirler. Eğer arama imkanınız yoksa mobil veya internet şubesinden müşteri danışmanınızı bulabilir ve ona mail atabilirsiniz. Bu şekilde de çözüme ulaşabilirsiniz.
    Ama bence tanıdığınız biri olması lazım 1100 TL'lik bir iş yaptırmış size muhtemelen memnun kalmamış. Son ticaretlerinizi gözden geçirin derim. Çünkü biliyorsunuz ad-soyad uyuşmadan para gönderilmez. Yani gönderen kimse direkt olarak size göndermiş, yanlış gönderme ihtimali sıfıra yakın.
    Hocam müşteri hizmetlerini aradım is cep uygulamasında fast takip diye bir yere girdim orda fast transferleri gelenleri gösteriyor yanında iade butonuna basın oldu sorun çözüldü onu düşünüp iade butonu koymuşlar uygulamaya
  • 17-11-2023, 03:08:53
    #12
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Bankanıza ulaşın, iade olmasını istiyorum tanımıyorum diyin.

    Kafanız rahat olsun