Bankanız hiçbir şekilde size gönderen kişinin bilgilerini paylaşmayacaktır. Ancak aramanız halinde gönderen hesaba paranın iadesini sağlayabilirler. Eğer arama imkanınız yoksa mobil veya internet şubesinden müşteri danışmanınızı bulabilir ve ona mail atabilirsiniz. Bu şekilde de çözüme ulaşabilirsiniz.
Ama bence tanıdığınız biri olması lazım
1100 TL'lik bir iş yaptırmış size muhtemelen memnun kalmamış. Son ticaretlerinizi gözden geçirin derim. Çünkü biliyorsunuz ad-soyad uyuşmadan para gönderilmez. Yani gönderen kimse direkt olarak size göndermiş, yanlış gönderme ihtimali sıfıra yakın.