Kredi Kartı Ödemesi Hakkında

Merhabalar,

Yakın zamand X bir SMM Panelden bir müşterimden aldığım ödeme ile bakiye yüklemesi sağladım. X.XXX tutarda ödemeyi müşteriden aldıktan sonra kar marjı bende kalacak şekilde servis tutarını bakiye olarak ekledim.

Bu servisi panel sağlayamadı vaat ettiği şekilde ve ben talep ettim, ilgili panel benim iban adresime iade sağladı ve ben bana gelen iadeyi müşteriye iade ederek hizmet iptalini sağladım.

Ödemeyi kredi kartından yaptığım için borç aylık özetimde gözüküyor ve iade olmamış benim bunu tekrar mı ödemem gerekiyor? Bu konuyu tam anlayamadım bilgisi olan arkadaşlar destek sağlarsa çok mutlu olurum.

Ödeme Paytr ile yapıldı ilgili firmaya online olarak fakat iade ibanıma sağlandı.

Ödeme kartına iade olmamış, ibana iade olmuş. Ekstre kesildikten sonra ödemen lazım.

İbanına iade olmuş zaten artı bir de kartına mı iade bekliyorsun

Hayır hocam fakat sorun şu, ben müşteriye tutarını iade sağladım ama benim neden tekrar ödemem gerekiyor burada bir hata yaptım muhtemelen ama bulamadım

ilgili panel benim iban adresime iade sağladı

Müşteriden gelen parayı kredi kartınıza yatırıp ordan yükleme yaptınız sonra ibana iade aldınız. Şimdi şöyle zaten kartın borcu vardı ve bakiyesi yoktu. Siz karta para yüklediniz bakiyesi oldu geri harcadınız bakiye gitti borç aynı şekilde devam ediyor. Bunda anlamayacak ne var

Ben VakıfBank kullanıyorum, kartım blokeli daha doğrusu yetki kısıtlaması olduğundan dolayı bakiye yükleme işlemini iş bankası kredi kartımdan gerçekleştirdim, müşteriden ödeme VakıfBank hesabıma geldi benim planım vakıfbanktan çekip iş bankasına atıp borcu öderim kalan kar marjı vakıfbankta durur şeklindeydi

İşlemlerde sorun gerçekleşince iadeyi vakıfbanka aldım müşteriye ilettim vakıfbanktaki bakiye sıfırlandı ama kredi kartındaki borç devam ediyor

Ödemeyi iş bankası ile yaptıysan müşteriden vakıfbanka gelen paranın durması lazım o nereye gitti iade gelmeden önce?

VakıfBankta duran bakiyeyi iş bankasına aktardım ordaki borcu ödemek adına (bakiyenin borcunu) ama sonra o bakiyeyi tekrar vakıfbanka gönderip müşteriye iade sağladım işlem iptal olduğu için