Merhabalar,e ticaret sektörü şirket ve diğer resmi işlemlerimizi hallettik,mağaza açma aşamasındayız,trendyol ve hepsiburada gibi sitelerde iade adı altında musterinin "begenmedim" diyebileceği seçenekler dikkatimizi çekti...
ilk etapta kendi tasarımlarımızı cam tablo olarak satmayı düşünüyoruz ürünümüz "cam tablo"
Boyutunu kendisi seçip satın alacak
Kırık değilse
Baskısı kalitesiyle
Paketlenmesi iyiyse
Ve seçtiği ölçülerde teslim olmuşsa keyfe keder iade edebiliyor mu ?
Bu konuda tecrübesi olanlar bilgilendirebilirmi,bana büyük saçmalık gibi geldi
Bahsettiğim gibi ürünümüz cam tablo,haklarımızı nasıl koruyarak ticaretimizi yapabiliriz
Bizim anladığımız kadar basit iade şartları olsa bu kadar insan ticaret yapıyor olamaz,tıkandık bu konuda,yorumlarınıza ihtiyacımız var
İade ürünlerle nasıl başa çıkıyorsunuz
9
●500
- 10-10-2023, 17:22:55valla bu kadar basit hocam. örnek veriyorum trendyolda iade size ulaştığında itiraz etmeniz için belli bir süre bulunuyor ancak itirazınızda geçerli bir sebep yoksa platform tüketiciyi haklı buluyor. bu iadeleri de inceleyip işlem yapmanız için bir süre kısıtı var bu arada, o sürede işlem yapmazsanız sistem otomatik iade gerçekleştiriyor müşteriye
- 10-10-2023, 17:26:15benim tavsiyem satışlarınızı belli bir oranda iade gelecekmiş gibi hesaplayarak yapmanız. mesela starbucksın böyle bir politikası var, mekanda gördüğün her satılık bardak, termos için çalınma gideri var içtiğimiz kahvelerde. bir arkadaşım çalışıyordu tüm çalışanlar evlerini dizdi starbucks ürünleriyle. zaten dikkat edersen termoslar falan ortalıkta kimse gözlemez
- 10-10-2023, 17:36:47socialize adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleaglooka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleMessi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülesocialize adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleaglooka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülehiç saticiyi koruyan kurallar dikkatimi çekmedi,tamamen müşteri odaklı insanların keyfi terazilerine göre ticaretimizi başlatıcaz,nasip diyelim o halde,değerli yorumlariniz için teşekkür ederimMessi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-10-2023, 17:44:15Aktif olarak alışveriş yapıyorum İnternetten bende belli iadelerde bulunmuşumdur,sadece işin keyfi boyutu dikkatimi çekti ayıplı bir ürün değilse geri dönüşleri hem moral hemde mali olarak zarara uğrayacaktır,biz hizmet kalitemizi en yüksek seviyede tutmaya özen gosterip takdir ve vicdan kısmını müşterilere bırakacağız,kararımız bu yöndeAKSOYOGLU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 10-10-2023, 17:46:54Ben tüketiciyim , premium/elit üyeler (belli alışveriş miktarı yakalayanlar veya parayla olunan örnek:HB ) olduğum zamanlarda iade isteğim her zaman kabul ediliyor edilmediği zaman müşteri hizmetleri çözüyor konuyu o yüzden alanlar eğer özel üye ise pek red etmr şansınız yok ama o işte baskı ve işçiliği kusursuz olması imkansız olduğu için mutlaka iadeler gelir .
Başarılar dilerim .