Bilgisayarda sorun var ?

Birinin bilgisayarinda bir sorun oluştu.Oyun yuklerken yeniden baslat yazisi cikmis.Sonra baslatinca donguye girmiş surekli yeniden basliyor.Cocuk yeni format atmiş acaba sorun nedir ?

Bu kadar bilgiyle burdan müdahale doğru olmaz.tavsiyem daha fazlakurcalamadan güvenliğiniz bir bilgisayarcı ya götürmeniz olucaktir