Blue Host Hosting Sorunu

merhaba; eğitim içerikli içinde çok fazla pdf belge olan bir müşteri sitem var. Bllue hosttan hosting almıstım
10 gundur sitedeki pdf dosyalarına günün belli zamanları sorunsuz download edilebiliyorken belli zamanlarda internal server hatası verıyor
bu durumu blue hosta bıldırdıgımde once php surum kaynaklı oldıgını ve düzekttiklerini soyledıler
sorun devam edince sitede virüs var dediler.
virüs taramsının temiz çıktığını söylediğimde sistem dosyalarında sorun olduğunu ve yapılandırımalısınız gibi bir cevapla dönüylar
sitenin ciddi bie bant genişliği kullandığını görüyorum 140 gb gibi sorun bundan olabilir mi dıyorum
çözüme ulaşamadım
hosting ve sunucu işlerinde tevrübeli arkadaşlar yardımcı olabilir mi

Dosya boyutları toplam kaç gb? Sık sık download ile sıkıntı olabilir.

Pm ile dönüş sağlanmıştır.

deeğişiyor ama genelde pdf ler 5,15 MB gibi

Hosting'de kaç pdf barındırıyorsunuz? Yani toplam boyut ne kadar? ve 140 GB bant genişliği aylık mı?