Nike.com/tr ürün alan varmı
6
●212
- 06-10-2023, 01:12:47Nike.com/tr ürün aldıktan sonra kargo gelince ek ücret varmı alan varmı
- 06-10-2023, 01:16:58Ek ücret yok herşeyi alırken ödüyon. İstersen mağzasına git seçenek çok
- 06-10-2023, 01:34:252 gün önce alışveriş yaptım. alışveriş tutarı 2.500 tl üzeri olması rağmen 169 TL kargo ücreti çıkardılar.
müşteri hizmetleri ile görüştüm. teknik bir sorun olduğunu falan söyledi. ( nasıl teknik sorun oluyorsa)
mail de attım bakalım cevap bekliyorum.
sitede hala- 2.200 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz
- 2.200 ₺ altındaki siparişlerde 59 ₺
- 3-11 iş günü içinde ulaşır
GÜNCELLEME:
Merhaba Muharrem Bey,
Nike.com müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmesine istinaden dönüş yapmaktayım.
Nike.com ve Nike uygulamasında yansıtılan 169 TL tutarındaki kargo ücreti güncellenmiştir. Yaşanılan teknik durumdan dolayı sizlerden özür diliyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz.
G10**** numaralı siparişiniz için sizlere 04/10/2023 tarihinde 169 TL tutarındaki kargo ücreti iade edilmiştir. Nike.com olarak geri ödemeleri 4 iş günü içerisinde sipariş verirken kullanmış olduğunuz finans kuruluşuna iletiyoruz. Bu uluslararası bir transfer olup, iadenin hesabınızda görünür olması bankanızın uyguladığı provizyona bağlıdır. Bankanız ise en geç 10 iş gününe kadar geri ödemeyi hesabınıza yansıtacaktır.
Anlayışınız için çok teşekkür ederiz.
Başka bir talebiniz olması durumunda bu e-posta'ya dönüş yapabilir veya 0212 365 04 90 numaralı Nike.com Müşteri Hizmetleri ile hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz.
Nike.com'u tercih ettiğiniz ve Nike üyesi olarak ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dilerim.
